Банки в 2021 году увеличили активность в соцсетях

Сервис Brobank.ru оценил частоту добавления публикаций крупными банками с широкой аудиторией в 2021 году. Их активность в этом направлении заметно увеличилась относительно 2020 года. Невзирая на закрытие заметных в SMM игроков рынка.

Общее число оцениваемых в 2021 году кредитных организаций стало больше. Во внимание принимались те, кто добавил хотя бы одну публикацию за 12 месяцев. Плюс, включен в 100 крупнейших структур по объему активов и располагает аудиторией на профильных ресурсах более чем в 10 000 подписчиков.

Соответствующих этим условиям в минувшем году зафиксировано 43 банка. В предшествующем - было 40. Причем это на фоне закрытия двух заметных в соцсетях игроков рынка, которые были поглощены своими единственными акционерами – другими финансовыми институтами. То есть использовать SMM, если учитывать работавшие и в 2020, и 2021 годах, стало больше структур.

Ожидаемо, это повлияло на среднее число публикаций на профильных ресурсах за сутки. Положительная динамика находится на уровне 9,1%. Если в 2020 году все оцениваемые банки размещали в среднем за день 23,8 постов, то в минувшем их число достигло 25,9 материалов. Это с учетом данных шести соцсетей: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook****, Instagram****, Твиттер и YouTube.

Положительная тенденция наблюдается и по среднему числу публикаций за сутки, приходящихся на одну кредитную организацию. В 2020 году этот параметр составлял 0,594 публикаций. В 2021 году он увеличился на 0,009 балла. То есть достиг 0,603 размещений постов. Что соответствует положительной динамике на уровне 1,5%.

Источник: https://brobank.ru/banki-v-2021-godu-uvelichili-aktivnost-v-socsetyah/