Мария Овчинникова
Подписчиков: 11
1239
Списание денег
12 дочитываний
5 комментариев
Эта публикация уже заработала 0,60 рублей за дочитывания
Зарабатывать
Сегодня было списано с карты Сбербанка денежные средства в размере 990 рублей, операция прошла на стороннем сайте, у меня ни кода безопасности не приходило, не смс, моего согласия на списание не было но однако деньги были списаны, обратилась в Сбербанк говорят обращайте на тот сайт кто списал деньги, я им объясняю что я данную операцию не совершала и мне не приходили ни какие коды подтверждения, на что они отвечают мы ни чего не знаем ни чего сделать не можем, можем только заблокировать карту, что мне делать и куда обращаться.
5 комментариев
Подписаться
Донаты ₽
количество символов: 0
Показать всех обсуждающих (2)
Комментарии: 5
Отписаться от обсуждения
Подписаться на обсуждения
А Вы с тем сайтом, где списали, вообще знакомы? Списать могли если карта привязана. Ничего ранее там не заказывали? Может, какие-то плюшки некоторое время назад там предлагались бесплатно? А теперь за них включилась оплата по умолчанию?
В любом случае, разбираться начинать следует с этим сайтом. А в сбер - письменную претензию о возврате денежных средств. Слова к делу пришить невозможно. Получите ответ - будет понятно.
И запомните - до истечения 24 часов с момента операции надо успеть подать заявление в банк.
Здравствуйте.В конце январе 2022 года на этом сайте совершала покупку на 99 рублей, больше ни чего не покупала, прошло 1,5 месяца и у меня с карты данный сайт списал деньги в 10 раз больше, в Сбербанк написала претензию, так как у меня списание денег прошло без кода безопасности и без моего согласия
На этом сайте? На 9111.ру? Вы ничего не путаете? Здесь ничего не продают.
Даже если я чего-то не знаю, и здесь появились платные услуги, то следует написать админам запрос - за что списали, на основании чего?
Не на сайте 9111.ру . Я совершала на другом сайте, писала так же им письмо чтоб они вернули деньги и отменили все подписки, но они сказали что ни чего возвращать не будут и подписки убирать тоже не будут
В Вашем предыдущем сообщении указано
Будьте впредь внимательнее.
Что касается отказа в возврате денег и отмене подписок, то стоит обратиться с жалобой в Роскомнадзор. Никто не вправе навязывать свои услуги. Подписки - это именно услуги. Отказ в отмене - навязывание услуг. Отказ в возврате денег я бы ещё и в прокуратуру обжаловала. Поскольку перед окончанием безплатного периода любой поставщик услуг обязан проинформировать и предоставить возможность выбора.