Как безопасно покупать в интернете

В современном мире совершение покупок в интернете стало нормой. Объем продаж в интернет-магазинах растет с каждым месяцем. Трудно представить жизнь современного человека без возможности приобретать товары и услуги дистанционно.

Мошенники на просторах интернета также «не отстают от моды», и создают различные сайты для обмана потребителей. Как уберечь свои деньги, нервы и время расскажем в этой статье.

Начиная с 2021 года вступило в силу Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации». Указанным постановлением утверждены «Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи».

Согласно Правил дистанционной продажи, все продавцы в интернет-магазинах обязаны размещать на сайте в общем доступе договор оферты (оферту). Об этом сказано в п.17. Правил.

Для того, чтобы быть уверенным, что Вы приобретаете товар у конкретного продавца, обладать полной информацией о продавце и об условиях продажи товара или услуг, ОБЯЗАТЕЛЬНО ознакомьтесь с договором оферты размещенном на сайте.

Если договор оферты на сайте продавца, в интернет-магазине, отсутствует, то это признак того, что торговля на данном сайте ведется с нарушением Правил продажи товара дистанционным способом. Чтобы уберечь себя не только от мошеннических действий, но и от проблем в случае доставки некачественного товара, не следует приобретать товар или услугу на таком сайте.

В договоре оферты указывается полное наименование продавца, место его нахождения, порядок совершения акцепта, условия продажи товаров и услуг.

Информацию о продавце необходимо проверить с использованием общедоступных баз данных. Зачастую мошенники либо не размещают договор оферты, либо информация не подтверждается в базах данных в открытом доступе.

Обладая этой информацией, Вы будете уверены в том, что при возникновении каких-либо проблем с поставкой или качеством товара, Вы всегда сможете защитить свои права, в том числе в судебном порядке.