Поддержка или Критика, что важнее?

Недавно, во время банального чаепития на работе, была затронута весьма интересная тема. Одна из коллег пожаловалась, что у нее не получается сдать на права, мол "внимательности не хватает".

Вторая собеседница услышав жалобу капнула глубже "Сомневаюсь, что причина в твоей невнимательности. Работу выполняешь без ошибок, всегда все структурируешь. Где тут невнимательность? Может быть тебе попросить супруга "помочь" с освоением органов управления? У него же есть машина. Мой муж мне очень сильно помог в этом вопросе."

В тот момент, я не знала что предложение "Может быть тебе попросить супруга..." так отразится на женщине. Она за секунду побледнела, голос задрожал, а руками она активно стала мять невскрытый пакетик чая.

"Думаете не просила? Просила, еще как! Он меня только критикует. Каждый раз когда я проваливала экзамен, он злился. Постоянно говорил одно, что я невнимательная, что у меня "бабская логика" и мне нужно мыслить "шире". Говорил, что пока я себя не настрою, никогда не могу освоить вождение. Я понимаю, что я копуша и мне надо больше стараться, но критики порой слишком много. Мне так не хватает поддержки с его стороны, вы бы знали!"

Вторая коллега быстро сориентировалась в ситуации и посоветовала "А ты скажи ему прямо, что тебе не критика нужна, а поддержка!"

И вот из этого следует вопрос, а что важнее "Поддержка" или "Конструктивная, возможно "Деструктивная" критика"? Неужели, если сказать человеку прямо, что нужна поддержка, он перестанет критиковать?