Депозитный вклад банка

Вопрос, граждане РФ до повышения цен на доллары это сентябрь 2021 год пришли в Газэноргобанк в Калужскл

ой области, где преобрели 73 руб за доллар определенное количество долларов до 5 ти тыс, в марте 2022 г при повышении ставки в банках на проценты. Уговорили раб. банка перейти на более выгодный депозит, был.0.01 а предложили 6.00 на три месяца и вот после трех месяцев уже и курс упал очень низко, хозяева вклада пришли его забрать, раб.банка отреагировала и сказала что в валюте мы не выдаем, а только в рублях по курсу на сегодняшнее число 14.06.2022 г 57 р 27 коп чем они регламентируются, Документ ЦБ от 11.03.2022 г временный порядок выдачи валютных средств с валютных вкладов и счетов граждан. Действующих до 09.09.2022 г Имеет ли право банк