Умение конфликтовать, не разрушая отношений

Умение конфликтовать. Сегодня речь об этом. У всех накапливается негатив. И время от времени нужно "выпускать пар". Это необходимо, иначе человек заболеет. Но как это делать, чтобы не разрушать отношения? Нужно разделять: личность и поступок. Т.е. отделять человека (его личностные качества) от его проступка, ошибки. Если дать человеку понять, что вы говорите не о нём, а о его поступке - это не задевает за живое и не заставляет защищаться, отстаивая свои границы. Если нет таких близких отношений, и человек воспринимает ваше замечание как атаку на его личность, то можно сказать человеку за что вы его цените, а потом высказать упрёк. Например, " я ценю твою заботу, но не чувствую её, когда ты забываешь мыть за собой посуду".