Да? Нет? Наверное!
Подписчиков: 3556579
Можно ли вернуть деньги за билет на поезд, если опоздал?
970 дочитываний
15 комментариев
Эта публикация уже заработала 48,10 рублей за дочитывания
Зарабатывать
Подскажите,/ если я опоздал на поезд буквально на пару минут, то могу ли я вернут деньги за билет, сдав его в кассу?
Дело в том, что брал билет на поезд сапсан, но не успел из-за пробок,
А билет недешевый. Я обратился в кассу через 7 минут после отхода сапсана. В кассе принять отказались, сославшись на новые правила 2022 года. Прав ли кассир?
Вопрос из социальных сетей от Антона Ж.
15 комментариев
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 15
Отписаться от обсуждения
Подписаться на обсуждения
Кассир не права.
Да, но не полностью. В течение 12 часов после отправления напишите заявление о возврате средств в кассе на станции отправления. Вам вернут только стоимость проезда, без стоимости плацкарты (места в вагоне) и сборов. Срок возврата — от 7 до 30 рабочих дней. Если вы опоздали на поезд из‑за болезни или несчастного случая, заявление можно подать в течение 5 дней после отправления поезда.
За сколько часов можно сдать ж/д билет? Для поездок по России актуальны следующие условия:
Если вы сдаете билет за 8 часов до отправления поезда, вам возвращают полную стоимость, плату за сервисное обслуживание и другие платежи. В некоторых случаях могут взимать комиссию (например, если вы покупали билеты через посредников или в иных ситуациях, заранее уточняйте этот вопрос).
Если вы сдаете билет менее чем за 8 часов, но не позднее чем за 2 часа до отправления поезда, вам вернут полную стоимость билета и половину стоимости плацкарты, а также плату за сервисное обслуживание и другие платежи.
Если вы сдаете билет за 2 часа до отправления поезда и позднее, то вам возвращают деньги только за билет. Стоимость плацкарты и другие сборы не возвращаются.
Если вы опоздали на поезд
Если вы опоздали на поезд, не расстраивайтесь. Идите в кассу на станцию, откуда вы хотели уехать на этом поезде. Там вы сможете вернуть часть стоимости билета. К сожалению, в случае опоздания вернуть билет онлайн нельзя.
Билет обязательно нужно сдавать лично. Для возврата с собой возьмите:
паспорт (и свидетельство о рождении для детей);
билет или посадочный купон. Или же назовите кассиру 14-значный номер электронного билета, если вы не распечатали купон.
Для поездов дальнего следования вернуть билет можно, если прошло не более 12 часов после отправления поезда с вашей станции. Но лучше сделать это, если прошло не менее 20 минут и не более 3 часов, тогда процедура возврата будет проще.
Если только часть денег.
Звучит примерно так, я купил колбасу, но не успел её съесть а у неё истёк срок годности, могу ли я вернуть её в магазин ?
А билет на автобус можно вернуть? Если прибежал на автовокзал за 2 минуты до отправления, а место уже перепродали.