УК и их обязанности

Здравствуйте, в собственности коммерческое помещение в цоколе. Подскажите пожалуйста, какие обязанности есть у УК по цоколю? Например обязана ли убирать уборщица, обязаны ли привести в порядок общий туалет на этаже, своевременно менять лампочки и т.д

К ним прихожу, они отказываются.

В квитанции есть строка за воду (в помещении моем не проведена) но в ук говорят, что это оплата за полив кустарников в преддомовой части

В общем хаос