Наблюдение за сотрудниками: когда оно законно, а когда нет?

Каждый руководитель стремится к тому, чтобы конфиденциальная информация компании не выходила за пределы офиса, а подчиненные эффективно использовали рабочее время, в противном случае выплата зарплаты будет равносильна убыткам. Поэтому наблюдение за сотрудниками – не прихоть и не вредность, а необходимость. Речь не идет о тотальной слежке и нарушении личного пространства, хотя перегибы на местах тоже случаются.

Многими работниками контроль не приветствуется, так как стремление к свободе – нормальное состояние человека. В некоторых случаях отслеживание действий воспринимается как легкая форма насилия, что снижает мотивацию и приводит к массовым увольнениям. Но современные системы дают возможность снизить психологический дискомфорт.

Чаще всего руководители используют программное обеспечение для удаленного доступна. Такие ПО как TeamViewer или Radmin дают возможность оставаться в курсе того, что происходит на рабочем столе сотрудника, но в режиме инкогнито они не работают, поэтому подчиненные знают, в какой момент за ними наблюдают.

Шпионские программы слежения работают более эффективно, так как персонал не в курсе, что за ним наблюдают, и не скрывает информацию. Минус заключается в том, что эти программы не способны поддерживать многопользовательский режим, поэтому крупные компании их не внедряют.

Гораздо полезнее для работодателя система учета рабочего времени. С одной стороны к ее присутствию все давно привыкли, а с другой она дает возможность вести контроль над целым штатом сотрудников. Например, программа Kickidler способна транслировать мониторы сразу нескольких работников и даже целых отделов. Она приближает мониторы и переключает их между собой.

Задачи перед системой учета рабочего времени стоят такие: контроль сотрудников, работающих из дома, технический мониторинг действий сотрудников за компьютером, восстановление утраченных логинов и паролей и других корпоративных сведений, препятствие утечки корпоративных данных, управление сотрудниками в удаленном режиме.

Работодатель имеет право вести контроль над исполнением служебных обязанностей сотрудниками всеми законными способами. Это касается осуществления контроля над использованием ПК, ноутбука и другой корпоративной техникой. Следовательно, такие моменты, как раскрытие личной переписки с корпоративного электронного адреса или устройства не являются противозаконными.

Установка видеонаблюдения на рабочих местах в целях сохранности материальных ценностей, контроля над эффективностью использования рабочего времени, предотвращения нарушений и утечки информации разрешено частью 1 статьей 22 ТК РФ.

Ряд ограничений прописан этой же статьей и предусматривает право сотрудника на сохранение личной тайны и неприкосновенность личной жизни. Устанавливать видеокамеры запрещается в комнатах отдыха, туалетах, раздевалках и прочих подобных помещениях. Строго запрещается использовать скрытые видеокамеры, что регулируется статьей 6 Федерального закона «Об оперативно-розыскной деятельности».

Видеонаблюдение должно вестись открыто, а в зоне установки камер должны быть расположены таблички с предупреждающими надписями.