Что делать, если в квартире холодно?

Как известно в холодное время года температура в квартире должна быть не менее +18-20 градусов. Если же вы заметили, что в вашей квартире холоднее, то тогда

► сначала обратитесь в ту организацию, в которой обслуживается ваш многоквартирный дом (это может быть либо УК либо ТСЖ). В некоторых случаях договор может быть заключен напрямую с ресурсоснабжающей организацией, то в таком случае обращаться нужно напрямую к ним.

► вторым этапом будет составление претензии, которая составляется в двух экземплярах. На втором вашем экземпляре ставится отметка о вручении, а первый экземпляр оставляете в обслуживающей организации.

► в случае когда вашу претензию не принимают, то ее нужно отправить по почте с уведомлением о вручении и описью вложению. В самой претензии обязательно укажите, что в квартире температура ниже требуемой и попросите провести замеры температуры, укажите часы в которые вы будете дома.

► если все вышеуказанные шаги не помогают, то нужно будет направить жалобу в ГЖИ по месту жительства, а также в суд с требованием возместить убытки. Например, если вы пользовались обогревателем и в связи с этим переплатили за электроснабжения в холодный период.

Правовое обоснование: постановление правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 г. "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".