"Поездка на поезде из ада": 17-часовая поездка на поезде Amtrak превращается в 37-часовое испытание

Amtrak заявила, что крушение грузового поезда CSX вынудило ее поезд из Вирджинии во Флориду отклониться от обычного маршрута, добавив 20 часов к поездке.

Дейл Калкофен, школьный администратор на пенсии, сел в поезд Amtrak в Северной Вирджинии около 5 часов вечера в понедельник, приготовившись к 17-часовой поездке во Флориду с ”небольшим пакетом закусок" из сваренных вкрутую яиц, яблок и бананов.

Но то, что должно было стать ночным путешествием на автопоезде, который перевозил 563 пассажира и 350 транспортных средств, стало еще одним испытанием на выносливость путешественников в сезон экстремальных задержек и сбоев.

Amtrak заявила, что крушение грузового поезда CSX в Южной Каролине в понедельник вечером вынудило автопоезд отклониться от своего обычного маршрута, добавив 20 часов к поездке.

Когда поезд, наконец, прибыл в Сэнфорд, штат Флорида, в 6 часов утра в среду, пассажиры были заперты на своих местах или в купе в течение 37 часов, жалуясь на спертый воздух, истощающиеся запасы продовольствия, скопление мусора в проходах и отсутствие своевременной информации от экипажа.

”Это действительно похоже на крушение поезда", - сказала 76-летняя г-жа Калкофен в интервью в среду утром после того, как она прибыла в Сэнфорд, измученная, но все же успевшая навестить друзей и отправиться в круиз по Карибскому морю в субботу. "Я чувствую себя крушением поезда”.

Задержки стали настолько невыносимыми, что некоторые пассажиры вызвали полицию, согласно заявлению члена экипажа, которое было снято на видео.

”Еще раз, для тех из вас, кто звонит в полицию, мы не держим вас в заложниках", - сказал член экипажа по системе громкой связи поезда, согласно видео, которым поделился ABC News. "Мы предоставляем вам всю информацию, которая у нас есть. Мы сожалеем о неудобствах ”.

Ханна Дор, 21 год, студентка Университета Мэриленда, которая путешествовала со своей матерью Линдой, сказала, что, когда она прогулялась до кафе-вагона, чтобы размять ноги около 7 часов вечера во вторник, она почувствовала, что вспылила. По ее словам, на тот момент поезд не двигался около четырех часов.

В вагоне-кафе закончились тарелки с овощами, и осталась последняя чашка рамена, из-за которой некоторые пассажиры спорили в споре, который мисс Дор назвала ”почти варварским". Она заказала макароны с сыром, Юнг Линг и шардоне.

Выбор редакторов

Состояние Кейт

Вынесите своих мертвецов (Рождественские елки)

Музыкальное путешествие Джона Кейла не знает границ

”Все, вы можете себе представить, были очень угрюмы и расстроены, и все были раздражительными", - сказала мисс Дор. "Пассажиры спорили с членами экипажа. Там определенно было очень напряженно ".

В электронном письме представитель Amtrak сообщила, что пассажирам ”регулярно предоставлялись обновления, а также питание, наборы закусок и напитки" на протяжении всей поездки. По словам пресс-секретаря Кимберли Вудс, поезд также останавливался в Саванне, штат Джорджия, для пополнения запасов воды и в Джексонвилле, штат Флорида, для пиццы.

”Amtrak приносит извинения за задержку", - сказала мисс Вудс. ”Мы будем работать с каждым клиентом по возмещению стоимости проезда".

Мэри-Джейн Кроули из Гленвилла, штат Нью-Йорк, которая ехала со своим мужем Майком в их второй дом в Неаполе, штат Флорида, сказала, что одна пассажирка беспокоилась о том, что у ее ребенка закончились подгузники, а у других закончились лекарства.

”Это была поездка на поезде из ада", - сказала мисс Кроули. "Что ты собираешься делать? Они вас не выпустят. Вы просто сидите там. Вы просто сидите и ждете, сидите и ждете ”.

Г-жа Калкофен сказала, что слышала, как пассажиры жаловались на плачевное состояние железнодорожного транспорта в Соединенных Штатах и сетовали на то, что страна отправляет слишком много своих денег “другим людям”.

“Многие люди выражали свое разочарование таким образом, а другие люди были просто милыми”, - сказала она. “Одна дама несла большую картонную коробку, собирая мусор. В тот момент это место было довольно захламлено ”.

Мисс Дор сказала, что члены экипажа позволили ей и служебной собаке ее матери Пи Джей несколько раз сойти с поезда, чтобы собака могла справить нужду.

”Мне было ужасно жаль людей, которым пришлось остаться в поезде", - сказала мисс Дор. ”Пять минут, которые мы каждый раз сходили с поезда, очень помогли мне пережить это".

Amtrak обвинила в задержке грузовой поезд CSX, который врезался в незанятый автомобиль в Лейк-Сити, Южная Каролина, незадолго до 11 часов вечера в понедельник, примерно через шесть часов после того, как автопоезд покинул Лортон, Вирджиния.

CSX сообщила, что в результате аварии сошли с рельсов 25 вагонов и два локомотива. По словам компании, никто не пострадал, и движение поездов возобновилось на ”пониженных скоростях" около 5 часов вечера во вторник.

По словам Amtrak, автопоезд остановился во вторник в Дании, Южная Каролина, примерно в 100 милях к юго-западу от Лейк-Сити, и ждал прибытия новой команды после истечения рабочего времени для предыдущей команды.

Г-жа Калкофен сказала, что среди пассажиров, расстроенных длительностью задержек, было “много беспокойства и ужаса”, но большинство людей пытались сохранять спокойствие, читая или смотря фильмы.

“Люди в целом были очень дружелюбны”, - сказала она. “Я не видел слишком много вспышек гнева, просто случайные вспышки гнева на кого-то, кто ничего не мог с этим поделать”.