Органы опеки бездействуют

Органы опеки ничего не хотят делать. Засиживают свою задницу и ничего не делают в принципе. Только непонятно, за что получают они зарплату. Дело в том, что мой брат пришёл в органы опеки с целью, чтобы показать, какие носит вещи его ребёнок. Вещи были грязные, как будто не стирались они в принципе. В садике были жалобы по поводу того, что были запахи от ребёнка, как будто не стираный и т.д. Мой брат в разводе. Органы опеки, никак не отреагировали на его заявление. Наплевательски отнеслись к этой ситуации. Вот у меня вопрос, куда ему подавать заявление? И как быть в данной конкретной ситуации?