Чебсвет, что в здании бывшей "Карусели". Анализ работы магазина устами покупателя.

В воскресенье, то есть 2 апреля 2023 года, примерно в 13 часов 30 минут, я посетил магазин "Чебсвет", расположенный в здании, где раньше был ТД "Карусель". расположенный по адресу: г. Чебоксары, Президентский бульвар, д. 23, на втором этаже.

И вот какое впечатление оставила данная организация торговли:

1) интерьер достаточно привлекательный, все так ярко красочно, светло, уютно и комфортно, вывеска при входе, контактные данные также имеются (на этом плюсы закончились);

2) в помещении магазина на момент моего визита находился, судя по всему, работник данного магазина (его должность так и не выяснена): в очках, плотного телосложения, вешал люстры во время моего нахождения в магазине. Не приветлив данный сотрудник, на покупателя ноль внимания. Видимо ждет обращения к нему покупателем. Это сразу первый огромный минус, поскольку на сегодняшний день, это один из элементов стандартов продаж. После того, как он сделал свои дела ушел куда-то. Больше я его не видел. Может конечно регламент такой, но все же. Где клиентоориентированность? Да, есть много работы у каждого. Задач и обязанностей уйма. Но не в этом случае. Других клиентов в это время не было в магазине;

3) не совсем понятная витрина с распродажными позициями товаров: смутила витрина с розетками и выключателями-все в одной куче, ценники были не везде;

4) также витрина с зеркалом, судя по всему, гримерным, и прочими элементами мебели-стол с выдвижными ящиками, с сантехникой. Здесь тоже было не понятно, что стоило примерно 5000 рулей (было одно название, а что было-не ясно).

Такие вот наблюдения, которые я сделал, посетив впервые "Чебсвет".