КЕЙС: Расторжение опционного договора и возврат денег за сертификат Combo L Med

В очередном автосалоне клиент получил в нагрузку некий сертификат «Combo L Med», по которому можно получать устную консультацию врачей (компетентность которых нигде не указана). Данный сертификат встал клиенту недешево – 320 000 руб. (!), при цене самого автомобиля чуть больше миллиона.

Очень понравилась схема оформления этого сертификата:

Сначала клиентом ставится подпись в опционном договоре, согласно которому клиент платит 320 000 руб. компании ООО «ТЕО» за право требовать подключения его к программе «Combo L Med». Этим договором и законодательством РФ установлено, что плата по опционному договору возврату не подлежит, то есть такая конструкция договора вполне законна.

Одновременно с договором клиент ставит подпись в Акте о подключении к программе «Combo L Med», тем самым подтверждая, что ООО «ТЕО» подключило его к этой программе и выдало ему соответствующий сертификат. Таким образом, юридически, ООО «ТЕО» исполнило свои обязательства, за которые клиент оплатил 320 000 руб.

Далее клиенту выдается бумажный сертификат «Combo L Med», по которому можно пользоваться консультациями врачей, исполнителем по сертификату указана ООО «Методика».

Что-ж, умно, ООО «ТЕО» получило деньги, исполнило обязательство и юридически чиста, а услуги оказывает компания, которая денег не получала и ничем клиенту, по сути, не обязана. С кого же требовать деньги?

Но и эта схема разбивается в пух и прах грамотными юристами в судах уже давно.

При правильном подходе, опционный договор суды признают обычным договором оказания услуг между клиентом и ООО «ТЕО», к которому применяют беспощадный Закон «О защите прав потребителей» и её прекрасную статью 32. Никакая конструкция и схема не затмит право потребителя на отказ от услуг/товаров и возврат денежных средств.

Прикрепляю резолютивную часть решения суда по делу моего клиента. Работа была плодотворной, результат себя оправдал, клиент остался в хорошем плюсе.

Еще больше кейсов в моем сообществе ВК: https://vk.com/autojurist