Почему квитанции приходят по старому адресу?

В июне 2023 года выписалась из одного дома и прописалась в другой (в деревне). Сегодня уже сентябрь, а квитанции за коммунальные услуги до сих пор идут по старому адресу. На новый никаких начислений нет, как будто я там и не прописана.

Вопрос: Кто виноват и что делать?

А ещё хотелось бы ясности, стоит ли оплачивать квитанции по старой прописке и не придёт ли мне задолженность задним числом на новый адрес?