А в ответ - тишина...

Появилась необходимость обратиться за помощью к уполномоченному по правам человека

Созвонились, убедились что с данной проблемой можно обратиться, но для этого нужно зарегистрировать письменное обращение на имя уполномоченного.

Оформили, отправили, ждали, надеялись, звонили, уточняли, узнавали и снова надеялись.

Прошло пару месяцев, а в ответ на очередной звонок нам ответили, что письменный ответ они оказывается не готовят. А точнее сказать-ничего не готовят...

Ни письменного, ни устного.

Смысл? Загадка.