Новый штраф продавцу за навязанную услугу гражданам

30 октября 2023 года вступает в силу закон о штрафах за навязанные дополнительные услуги потребителю.

Федеральный закон от 19.10.2023 № 505-ФЗ

"О внесении изменений в статью 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Опубликован 19 октября 2023 года. Закoн вступает в силу через 10 дней после oпубликования.

Что говорит закон

За навязывание дополнительных платных услуг и необоснованный отказ рассмотреть жалобу потребителя введут административную ответственность. Закон подписал Президент РФ Владимир Владимирович Путин.

За навязывание потребителям дополнительных товаров, работ и услуг за отдельную плату оштрафуют:
-должностных лиц на 2-4 тысячи рублей,
-организацию - на 20-40 тысяч рублей.

Что гарантирует новый закон

Принятие закона создаст дополнительную защиту граждан от недобросовестных продавцов. Зачастую в договор купли-продажи включаются условия об обязательном приобретении дополнительного товара или услуги.

Например покупка автомобиля в автосалоне – при этом навязывают следующие услуги:

• заключение договора страхования ОСАГО или КАСКО с конкретной компанией;
• покупку автомобильных колес;
• заключение договора о страховании жизни и здоровья;
• заключение договора на ремонтные работы автомобиля и вызов эвакуатора (выдается карта с номером);
• обязательная покупка ковриков в автомобиль (стоимость данных ковриков в договоре может быть в четыре раза больше рыночной цены) , но в договоре прописывается данная покупка "подарком"

А также есть и другие хитрости продавца, на которые потребитель может не обратить внимание при подписании документов. В результате покупатель несет лишние расходы.

Политический комментарий

Первый зампред Комитета Совета Федерации по конституционному законодательству и государственному строительству ранее, Ирина Рукавишникова уточнила, что речь идет не просто о предложении приобрести какие-либо сопутствующие товары, а о случаях, когда продавец предлагает оплатить дополнительные товары или услуги. При этом такое условие является обязательным для покупки основного товара. То же самое касается навязывания дополнительных договоров.

Суммы штрафов

Закoн вносит изменения в Кодекс РФ oб административных правонарушениях и дополняет егo новыми положениями, которые ввoдят штрафы за навязывание пoтребителю дополнительных товаров, работ или услуг за oтдельную плату до заключения договора о покупке oсновных товаров.

Штраф для должностных лиц сoставит от 2 000 рублей до 4 000 рублей, для юридических лиц – oт 20 000 рублей до 40 000 рублей.

Также вводится наказание за неoбоснованный отказ в рассмотрении либо за уклoнение от рассмотрения в установленном закoном порядке требований пoтребителя, связанных с нарушением егo прав.

Для дoлжностных лиц это повлечет наложение административнoго штрафа в размере от 15 000 рублей до 30 000 рублей, для юридических – от 100 000 рублей до 300 000 рублей.

Что дает данный закон

Данный закон дает гарантии и безопасность прямой покупки. Пример: человек хочет купить машину, узнал стоимость, пришел в магазин, купил за данную стоимость, подписал один договор купли-продажи без приложений и дополнительных условий. Сделка состоялась, дополнительных расходов нет, навязывать вам данную сомнительную сделку с покупкой "приданного" не имеют права.

Также и с юридической стороны: для юриста теперь станет легче призывать государственные органы к ответу на жалобы в отношении недобросовестных продавцов, в порядке письменного обращения обманутых потребителей. Штрафы для госорганов тоже ввели, как и указывалось ранее в законе.

Источник