На что нужно обратить внимание, если вы покупаете онлайн-курс. Рассказываю о подводных камнях

Онлайн-курсы сейчас мегапопулярны. И ко мне в последнее время неоднократно обращаются люди, которые купили онлайн-курс, а он оказался пустышкой: общие фразы без какого-либо толка. Либо и вовсе качество курса оставляет желать лучшего.

Я уже писал о том, как вернуть деньги за онлайн-курс. Но если вы ещё не купили онлайн-курс, который, возможно, вам интересен, то ниже чек-лист из того, что нужно проверить.

1. Проверьте количество судебных дел с автором курса

Если вы видите, что у автора курса куча судебных тяжб, то в таком случае задумайтесь: а не пополните ли вы этот же список в будущем?

Конечно, если это огромная онлайн-школа и у неё даже десять судебных дел - это ничего страшного. Страшно когда таких дел уже сотни. Если же автор курса - индивидуальный предприниматель или самозанятый, то тоже не лишним будет проверить наличие судов. Тут уже хотя бы несколько судов должны вас заставить быть осторожнее.

Как проверить наличие судебных процессов - смотрите в Интернете либо обратитесь к юристу. Тема эта сложная и комплексная.

2. Оферта или договор?

Я всегда предпочитаю договор, чем оферту. Если не знаете, то договор - это когда между вами и создателем курса заключается договор с вашими данными, а оферта - это когда такой договор не заключается, а вы просто видите оферту с условиями - оплачиваете курс - и считается что вы произвели акцепт (принятие оферты).

Поэтому если с договором всё более-менее понятно, то вот с офертой можно будет мухлевать. Как? Создатель курса может оферту задним числом переписать. Ну вот было у вас в оферте, скажем, от 17 марта 2024 года срок возврата средств - 3 недели, а потом эту же оферту "тайком" создатель курса может исправить на то, что возврат средств вообще не предусмотрен.

Поэтому обязательно просите у создателя курса оферту с печатью организации/подписью создателя курса, чтобы в случае чего вы потом смогли доказать, что вы принимали конкретную оферту с конкретными условиями.

3. Посмотрите когда услуги считаются оказанными

Большинство онлайн-курсов создаются хитро: в договоре/оферте указано, что услуги считаются оказанными с того момента, когда вам был открыт доступ к курсу.

В такой ситуации задумайтесь: вдруг вам курс не подойдёт, а доступ к курсу уже вам будет открыт. Конечно, такой пункт договора/оферты является незаконным, но в большинстве онлайн-курсов этот пункт есть.

Поэтому либо попросите изменить положение договора/оферты на то, что услуги считаются оказанными полностью после прохождения курса, либо подыщите другой курс, потому что посудите сами: вам доступ к курсу только открыли, вы ещё его оценить не успели, а оказалось что вам услуги уже полностью оказаны.

Чтобы быть юридически грамотнее, то подписывайтесь на мою группу в ВКонтакте.

Помогаю вернуть деньги за онлайн-курсы: 8 (904) 334-42-05 (WhatsApp).