Почему продавцы-консультанты магазина DNS не хотят продавать товар?

В нашем небольшом городке очень маленький выбор магазинов бытовой электроники. И самый популярный магазин - это DNS. Здесь был более менее нормальный выбор товаров, в других же магазинах его нет от слова совсем. Но в последнее время что-то случилось с данным магазином. Люди стали жаловаться на обслуживание продавцов-консультантов.

Приведу в пример отзывы людей о данном магазине.

Да магазинчик ДНС в нашем городе оставляет желать лучшего ,куча бездарей,включая их управляющего -мерзкий и скользкий человек,только пару сотрудников реально заинтересованы в продаже,сколько там всего ранее покупали,техника была разная,какая ломалась,а которая и до сих пор служит,отношение было абсолютно другое к покупателям.Я теперь больше к нам не хожу.Нужно что то доехала до кольца и там в ДНС купила.Очень хороший магазин,выбора куча на любой вкус и цену и самое главное сотрудники там пушка🤟🏼

Брали ребенку простой телефон , дома выяснили что он бракован и не видит симку , поменяли со скандалом и сказали что нужно покупать тел за 30 т хотя бы чтобы он работал 🤣, обхожу стороной данный магазин ,как и большинство в К...

Мы тоже в днс не так давно делали несколько покупок, сначала нас так обслуживали будто мы тут булку хлеба выбираем, а не телевизор. все было как то на отвали, потом выбирали кронштейн - сказали что "этот" подойдет, толком опять же ничего не объяснили, по итогу он не подошел, пришлось самим мастерить дополнительные крепления. И только после этого начали более менее что то показывать, где то объяснять, да и то было ощущение что хотят побыстрее нас с магазина выставить.

А вот в эльдорадо, магазин ниже днс, приняли как родных и каждый раз все объясняли прям по полочкам, даже когда просто приходили спросить

Хочу еще отметить, что в эльдорадо консультант был занят и все равно обслуживал параллельно успевая за всем, а в днс консультант будто ворон считал и хотел побыстрее смыться.

Почему продавцы-консультанты не хотят качественно обслуживать клиентов?

Пишите свое мнение в комментариях!