Без справедливости. Где искать защиту?

Здравствуйте. Уважаемые читатели. Тема как раз такая что не дает нам свободы жить. Один мой знакомый подал документы на соц контракт. Все документы проверили, приняли, проходил тест, не набрал баллы, отправили на учёбу, учебу прошел благополучно, получил документ. А комиссия задавала вопросы такие как: мы тебя не знаем. И в итоге отказали. Отказ был устным. Он потребовал письменный отказ, они ему дали. Где было написано, что ему отказано по пункту 26 под пунктом "л" и все, ни какой расшифровки. Мы обратились к специалисту, которая нам расшифровала данный пункт, якобы он ранее получил соц контракт на это указывает данный пункт 26, а вот подпункта " л" в данном пункте нет. И это человек ни когда в жизни не получал ни какой либо помощи от государства. В первые обратился в Турочакскую соцзащиту. На основании этого необоснованного отказа мы обратились в прокуратуру, где нам тоже дали ответ, что комиссия имеет право отказать в помощи. А на необоснованный отказ даже внимания не обратили. Т.е отказали да и ладно, они имеют право, не важно какая причина была отказом. Так вот наши люди и теряют надежду на справедливость и поддержку. Куда пойти? Кому писать? Если ни кто не хочет работать по справедливости.