Нужно составлять исковое заявление.

Купила саженцы 12 июля 2024 года, они всё в лохом от слова состоянии, в ходе перепискив ват сапе, она у меня полностью сохранена, могу или должна ли составлять электронное исковое заявление в суд по месту жительства ответчика, они просто прочитали моё сообщение, попросили прислать фото присланных инн саженцев, я ими отправила фото, но они больше не идут на контакт, что мне делать? Сегодня август какие мои должны быть действия?