Займы

Здравствуйте оформил займ но при переводе денег списали за страховку я написал что хочу откозатьца в ответ мне пришло что напишите заявление на бумаге и деньги вернут на карту с которой списали, вопрос такой карты той уже нету, но в письме я указал реквизиты другой карты и объяснил что нету тех реквизитов все укозалал как положено, могут ли мне отказать в возврате так как нету старых реквизитов