Приставы не отправляют иск в Ик

Добрый день. Примерно с 2018 я подала на алименты. Выплат практически не было. Бывший муж был осуждён за кражи весной 2023 года. Этим летом его отправили в колонию, где он начал работать. Алиментов так и нет. На вопросы приставам они каждый раз говорят что сейчас отправят туда иск, и так месяца 3 происходит. Адрес указан правильный. Сам бывший тоже хочет алименты платить, но говорит иска не приходит, если бы пришел его бы ознакомили с ним. Что делать? Куда обращаться?