Магазин снимает ответственность за Не доставленный това

Здравствуйте, в интернет магазине совершил покупку и оплатил с доставкой. Доставки на выбор две: Почта России и Сдек. Продавец отправил товар и в указанные сроки я не получил товар. Я написал в магазин о том что транспортная компания доставки сдек не доставила товар и я не получил его. На что мне от менеджера магазина поступил ответ: Как только передали посылку с необходимым весом и её приняли, до этого мы ответственны, далее транспортировкой занимается СДЭК или почта Прав ли продавец?