Без Apple Pay. Что за новую технологию оплаты через iPhone готовит оператор карт «Мир»

источник фото:

В условиях ухода международных платежных систем, таких как Apple Pay и Google Pay, отечественные платежные сервисы до сих пор не смогли полностью компенсировать данный вакуум. Исследование, проведенное сервисом онлайн-платежей и переводов «Т-Касса», показало, что банковские карты остаются основным способом оплаты в России.

С начала 2022 года, когда Apple Pay и Google Pay составили 46% от общего объема безналичных транзакций, на карты приходилось 51% всех покупок. Однако к июню 2024 года доля карт возросла до 78%. Это количество снизилось с 94% в апреле 2022 года — времени резкого ухода иностранных сервисов — но все еще остается доминирующим в сравнении с другими бесконтактными методами оплаты, которые активно развиваются российскими банками и платежными системами. Эксперты полагают, что с дальнейшим развитием биоэквайринга ситуация может измениться.

По состоянию на конец 2023 года, по данным Т-банка, количество активных клиентов составило 28 миллионов.

Поэтому, платежные привычки россиян продолжают изменяться, направляясь к многообразию способов оплаты, что свидетельствует о повышении адаптивности и интереса к новым технологиям среди сознательных потребителей.

Текущие тенденции в сфере платежных технологий интересуют не только потребителей, но и самих банков, которые активно адаптируются к изменяющимся предпочтениям пользователей. Например, Сбербанк фиксирует значительный рост доли транзакций, осуществляемых с использованием банковских карт, в оффлайне: с 75% в 2021 году до примерно 86% в текущий момент. Однако ситуация в онлайн-кассах отличается — доля платежей, проводимых с помощью карт, резко снизилась с 84% до 40%, что указывает на растущую популярность удобных методов оплаты, таких как одноразовые платежи и мобильные приложения.

Эти новые способы оплаты, включая QR-коды и NFC, используются теперь в 60% интернет-транзакций. Важно отметить, что банки начали активно инвестировать в развитие своих технологий, чтобы соответствовать потребностям клиентов и предлагать более быстрые и простые способы оплаты.

Помимо Сбербанка, в других финансовых организациях также наблюдаются схожие тенденции. Например, в банке «Русский стандарт» доля карточных платежей составляет 80%, в то время как 20% операций происходят через различные pay-сервисы. В ПСБ заметен рост трансакций через систему быстрых платежей (СБП) почти на четверть, что подтверждает общий тренд на увеличение популярности новых форматов оплаты среди пользователей.

Эти изменения в фарватере платежей указывают на то, что финансовые организации должны адаптироваться к запросам клиентов и развивать свои технологии, чтобы оставаться конкурентоспособными в быстро меняющемся финансовом ландшафте.

В последние годы Россия активно развивает свои платежные сервисы взамен ушедших иностранных аналогов. Прогнозы на будущее, озвученные экспертами, предполагают значительные изменения в российских платежных системах до 2030 года, где альтернативные методы оплаты, такие как биометрия и QR-коды, займут основную часть рынка.

Руководитель "Т-Кассы" Вячеслав Рябцев предполагает, что к 2030 году доля банковских карт снизится до 20%, в то время как альтернативные способы оплаты займут 80% рынка. Это связано с ростом популярности новых технологий, таких как биоэквайринг, который позволяет проводить платежи по биометрическим данным, а также с подсоединением новых банков-партнеров.

Как отмечает Екатерина Семерикова из Школы управления "Сколково", скорость роста использования QR-кодов будет постепенной. Несмотря на растущую популярность, такой метод оплаты требует наличия стабильного интернета и несколько дополнительных действий, что может быть менее удобным по сравнению с бесконтактными платежами через NFC.

Основным препятствием для развития отечественных платежных систем является необходимость создания сквозного способа оплаты, который бы объединял как онлайн, так и оффлайн сценарии. Это также затрудняет массовое внедрение новых платежных технологий. Например, "СБПэй" мог бы стать таким универсальным решением, но пока что он недостаточно стимулирует пользователей через программы лояльности и кешбэков.

Перспектива российских платежных сервисов зависит от способности преодолеть текущие ограничения и внедрить более удобные и близкие к потребностям пользователей технологии. Биоэквайринг и другие инновационные методы имеют потенциал занять место ушедших иностранных решений, однако для этого необходимы улучшения в сфере бесшовного и универсального подхода к платежам.

источник: