Обслуживающая организация не убирает территорию в жилом многоквартирном доме

Добрый день! Подскажите что делать, если обслуживающая организация не убирает территорию уже год, нам жильцам приходится самим убирать, чистить снег, живём на крайнем севере. На наши жалобы не реагируют