Ритуальные услуги

Добрый день. Подскажите, в январе 2023 года умерла моя мама, захоронением занимался человек, который ухаживал за мамой, меня в городе не было. Я узнала о смерти и похоронах в марте месяце. Вопрос заключается в том, что удостоверение на могилу выписали тому человеку. Хотя там захоронения моя бабушка и дедушка. В администрации кладбища сказали что удостоверение можно переоформить на себя только при личном обращении вместе с тем человеком. Но тот человек на контакт не выходит и не имеет желания встречаться и общаться. Есть какие нибудь варианты, что бы восстановить удостоверение, но на свое имя? Заранее спасибо С уважением,