Что делать? Помогите пожалуйста!? Сейчас я из за них еще пол года должна ждать!?

Здравствуйте у меня в 11.12 заканчивается процедура в мае у меня сказали деньги ПМ 0 потом я начала конфликтовать сказали 11000 осталось и о правило в октября.22 ноября мне ау отправил 16000 тысяч денег бухгалтерия пишет что 11000 из этих они отправили случайно сейчас мне отправили требования должнику даже если я знаю что у меня еще денег есть если у мне отправили требования у меня процедура не закончится!? Что делать?...........