Документы на дом

3 года назад, мои родители выкупили дом, хозяйка сказала что документы потеряла, найдёт и отдаст, искала три года! Теперь она позвонила и сказала что сделала новые документы на дом, никого не вписав и что теперь ей должны 30 тыс иначе документы она не отдаст! Ни старые, ни новые и пригрозила что если ей не заплатят, она придет и выгонит! Когда покупали дом, делали расписку, где она все подписала и написала, что за дом выплатили, претензий не имеет! Расписка составлена по образцу от адвоката, не заверена юристом, так как 3 года назад, в городе жде проживаем была война и юристы не работали. Подскажите что делать?