Wildberries или Ozon. Кто у меня лидирует по покупкам? Сравнение. Подвожу итоги года

Я уже 10 лет покупаю на торговом гиганте Wildberries. Первая моя покупка была сделана в июне 2014 года, - купила сумку.

Начало шоппинга

Помню, как искала в интернет-магазинах сумки, и перешла на сайт Wildberries, тогда еще пункты были только в крупных городах, а я жила за городом, помню, как ехала в город, чтобы забрать долгожданную сумку.

Т.к. ездить мне было далеко, то я на пару лет прекратила свои покупки там - мне было неудобно.

В 2019 году торговый гигант Wildberries появился уже в соседнем городе, куда мне ехать было 15 минут, и мои покупки возобновились.

Возврат товара

За время, что я покупаю на Wildberries, возврат товара был всего один раз! и только потому, что я заказала нечаянно аж 2 раза, а отмены заказа тогда еще не было такой "кнопки" и бедный продавец платил и доставку и возврат письменного стола.

Во-первых, я не заказываю обувь, т.к. надо мерить сразу 2 размера, и я прекрасно понимаю, что если обувь мне не подходит, то товар едет обратно, и продавец эти "поездки туда-обратно" оплачивает .Мне проще приехать в магазин, и спокойно выбрать обувь, и купить именно то, что мне подошло.

Во-вторых я не покупаю дорогие гаджеты.

В-третьих , я не покупаю одежду (за исключением футболок, которые я уже знаю 100%, т.к. покупала и мерила в магазине) пуховики, платья, джинсы, брюки и т.д.

Поддержка продавца

Я всегда поддерживаю продавца, и оставляю положительные отзывы, конечно. не на все получается отвечать сразу, но большинство я публикую

что по OZON?

Ничего плохого сказать не могу, но заказываю там крайне редко, да и цены, мне кажутся там выше чем на WB например.

Но, один раз была неприятная ситуация с покупкой мебели, которую я так и не привезли, к сожалению. Продавец обманул все ожидания.

Заказала в ноябре 2023 года шкаф-купе, до конца года обещали привезти. Но, ни в конце года, ни в следующем году так ничего и не привезли. Почти месяц я писала продавцу, чтобы отменили заказ и вернули деньги.

И только в январе 2024 года, заказ был отменен и возвращены деньги. Никакую мебель больше я там не заказываю, и не буду.

Выводы по торговым гигантам OZON и Wildberries

WB стал для меня надежным интернет-магазином, где все присылают вовремя, и без брака!

Очень хочется, чтобы было побольше таких людей как я , чтобы при своих сто тысячных заказах они понимали, что при отказе всех этих товаров продавец может уйти в минус, и быть в долгах (

Я ценю продавцов, которые работают добросовестно, и присылают качественные товары, конечно есть еще и склады, где товар может быть поврежден, но мне тьфу-тьфу все приходит целым и невредимым! Да будет так!

P S фото и отзыв принадлежат мне.