Кредиты со сроком давности

Здравствуйте. Подскажите сестра в 14 году брала кредиты в банке. Но почему-то заказал выписку у нее вышел банк в котором она не брала. А сумма 0.10 руб. Совком банк от 17 2014. Она не понимает откуда это взялось. Брала в Хоумкредите. Куда обратиться и как убрать эту задолженность