Почему отказали в выплате больничного?

Здравствуйте! Подруга была на больничном с детьми 2 недели, то есть, с 3 числа по 17. Ребенку стало плохо, ей опять открыли больничный с 18 числа по 22. Выплатили только первый больничный. За второй больничный ей полагается выплата? На работе ей сказали, что не положено по закону