Выплата компенсации за производственную травму

Добрый день. Я получила травму на работе двух лодыжечный перлом с вывихом. Пред тем ка упасть у меня закружилось голова. Положена ли мне какая ни будь выплата. На больничном я была почти четыре месяца. Обращалась с заявлением на госуслугах о выплате единовременной и ежемесячной выплате, мне отказали. Ответ пришел, будто моя травма считается легкой и расследование не было. Добиться акта о расследовании от работодателя я не могу. Как мне поступить и что делать.