Авито

Доброе время суток! Скажите пожалуйста, через авито нашла парикмахера, обслужилась, написала отзыв, сам авито прислал чтобы я написала отзыв, а меня обвинили во лжи, будто они не нашли доказательства что я общалась с этим продавцом! Я уже и скрины прислала, что записывалась. Мне не отзыв жаль, очень обидно что обозвали врушкой 😱просто в душу плюнули. Законно ли это? Или просто это вымогательство платных услуг?