За подарочный сертификат можно не только вернуть 10 000 рублей, но и необходимо применять штрафные санкции. Кассация "поправляла" нижестоящие суды

Источникфото

Забавно у нас иногда суды принимают решения. Например, сегодня я хочу вам рассказать о ситуации, когда судьи посчитали, что деньги потребителю нужно взыскать, а вот все остальное – штрафы, судебные расходы – нет.

Кратко о ситуации

Мужчина приобрел в рыболовном магазине сертификат на 10 000 рублей и даже оплатил его доставку в размере 300 рублей. Затем на сайте продавца заказал рыболовные снасти на сумму 10 148 рублей и хотел внести оплату сертификатом. Но продавец потребовал оплатить в таком случае доставку товара, хотя на сайте эта услуга фигурировала бесплатной опцией.

Продавец же озвучил, что товар оплачивается сертификатом, поэтому и условия доставки изменились.

В итоге, мужчина решил вообще в таком случае ничего не покупать, а вернуть свои деньги за сертификат и его доставку, направив соответствующую претензию и указав реквизиты для перечисления денег.

Денег, конечно, никаких не пришло.

Суд первой инстанции обязал продавца вернуть деньги за сертификат, а вот штраф, который полагается за отказ в добровольном удовлетворении требований претензии в размере 50% от возвращаемой суммы, посчитал, что взыскивать не нужно. Хотя это гарантировано в таких случаях п. 6 ст. 13 закона "О защите прав потребителей".

Да и судебные расходы за составление претензии и иска также посчитал ненужным удовлетворять.

Угадайте почему?

Потребитель, видите ли, сам не пришел за деньгами (мнение составлено со слов продавца – о, как!). Ну и, соответственно, моральный вред, тоже не взыскал.

Почему-то не удивлена, что и апелляция поддержала решение мирового судьи.

А вот кассационный суд коллег из нижестоящих судов поправил.

Обязанности ХОДИТЬ ЗА ДЕНЬГАМИ у покупателя нет. Расчетный счет, куда просили возвратить деньги за подарочный сертификат и расходы на его доставку, были указаны в претензии. Поэтому штраф (5150 рублей), моральный вред, расходы на адвоката ТОЖЕ ПОДЛЕЖАТ ВЗЫСКАНИЮ.

Более подробно смотрите в ОпределенииВторого кассационного суда Общей юрисдикции/ УИД 77МS0405-01-2023-002229-84 дело № 88-24725/2024/.

Ой, ну вот что это такое за правосудие у нас? Почему нужно три суда пройти, чтобы получить то, что тебе законом было гарантировано?