Соседи сверху курят в окно! И трясут пепел нам на подоконник!

Друзья, всем привет. Тема заезженная . Знаю, что у каждого своё мнение . Но меня, если честно ,уже достало, что, начиная с наступления теплого времени года, на моем подоконнике постоянно пепел от сигарет. При чем курят соседи сверху через этаж. Уже говорила, объясняла. Бесполезно! Говорю, ну возьмите банку под пепел или пепельницу, ответ : " У нас есть". При этом, идя из магазина вижу, как стряхивают пепел и швыряют окурки вниз. Снимать на видео как-то не очень хочу ,он мне заявил ,если буду снимать , скажет, что я вторгаюсь в его личную жизнь))). Короче, что делать не знаю. Хочу услышать дельный совет. Быть может, кто-то уже решал подобную ситуацию.