Страховка за кредит

почта банк повесил страховку за рефинансирование кредита пенсионеру, в силу возраста и не внимательности подтвердила кредит на рефинансирование моя мама, и банк закрыл свой же кредит и большей ставкой, и страховка ей вышла 82000, конечно же от нее можно отказаться, но при этом ставка становится еще больше. Вывод тут один, если чего то не понимаешь не лезь в онлайн банки