Сим-карты

Здравствуйте у меня произошёл случай вопиющий, один сотрудник в салоне МТС расторгнул договор моей сим-карты, и я остался без своего номера телефона 🤷 ходил в салон мне сказали что всё номер скоро выйдет на продажу не как не вернуть. Что это за беспредел я 20 лет с этим номером телефона ходил, у меня карты привязаны к нему и так далее, не ужели я не могу обратно расторгнутый договор заключить?