Как избежать преследования со стороны коллекторов? Правовая защита.

Если вам названивают с угрозами, давят морально или тревожат ваших родственников по поводу долга — знайте: это нарушение закона.

📕 В России ваши права от нарушений кредиторами/коллекторами защищает:

👉 Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ

«О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

Этот закон чётко ограничивает действия взыскателей. Например:

🚫 Запрещено:

— звонить чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц;

— приходить домой без вашего согласия;

— скрывать, кто звонит;

— угрожать, оскорблять или вводить в заблуждение;

— беспокоить родственников и коллег (если они не поручители по договору).

📍 Если нарушают закон:

1. Соберите доказательства: аудиозаписи разговоров, скриншоты СМС, переписку.

2. Обратитесь с жалобой в Управление ФССП (Федеральная служба судебных приставов) по месту жительства.

🔗 Найти своё управление можно здесь https://fssp.gov.ru/territorial/

3. Можно также подать жалобу в прокуратуру или в суд.

📩 В заявлении укажите:

— информацию о кредиторе или коллекторском агентстве,

— суть нарушений,

— приложите копии договора, переписку, записи.

⚠️ Важно: взысканием долгов от имени банков или МФО могут заниматься *олько организации, внесённые в реестр коллекторов.

Проверьте по базе 👉 https://fssprus.ru/gosreestr\_dolg/

Берегите свои права. Закон — на вашей стороне.