Некомпетентность сотрудников ДНС

Сотрудники магазина ДНС г. Вятские Поляны ул Гагарина д9 в свободное время ради развлечения часто названивают, унижают, доводят до нервного срыва, смеются надомной. Просят за свои звонки деньги. Я совершил в магазине покупку. Она была плохо собрана, сотрудники ДНС стали притирать между собой детали компьютера, стали меня унижать и просить денег за лишние действия. Я отказался платить. Я перевёл на номер телефона им в магазине деньги, мне они сказали что я тупой надо больше платить.