Кнутас Людмила Викторовна
Кнутас Л. В. Подписчиков: 3380
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 7.4М

С 1 сентября 2026 года УК обяжут обеспечить взаимодействие с жителями МКД через мессенджер МАХ

527 дочитываний
174 комментария
Эта публикация уже заработала 93,20 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Вступление

Мессенджер МАХ шагает по правовому полю нашей страны семимильными шагами, вот уже он добрался до жилищных правоотношений. Многие создали домовой чат в данном мессенджере, также многие жильцы подписались на официальные каналы ведомств в сфере ЖКХ. Все больше функций возлагается на данный мессенджер, думаю, он заменит скоро все на данный момент существующие. К тому же остальные мессенджеры с упорным постоянством прекращают работу в нашей стране.

Так с сентября 2026 года будут новые изменения, которые коснутся взаимодействия обычных жильцов ,то есть нас с вами с УК либо ТСЖ. Важно обозначим ниже.

Картинка тут https://ru.freepik.com

С 1 сентября 2026 года УК обяжут обеспечить взаимодействие с жителями МКД через мессенджер МАХ

Основные правовые моменты

Так постановлением от 26 января 2026 года № 40 были внесены соответствующие изменения в Правила осуществления управления МКД , информация была опубликована Минстроем России. Многие могли с ней ознакомиться.

Указанными выше изменениями в Правилах будет законодательно закреплена обязанность УК, ТСЖ осуществлять и обеспечивать взаимодействие с собственниками и пользователями жилых помещений посредством мессенджера МАХ.

Для чего же можно будет его использовать?

С использованием мессенджера можно будет записаться на прием в вашу УК, ТСЖ отправить запросы, обращения и жалобы, а также с его помощью можно будет получить ответы на свои обращения.

По мнению Минстроя при использовании мессенджера можно будет оперативнее решать основные вопросы по управлению МКД, предоставлению коммунальных услуг. Также такой мессенджер гарантированно обеспечить документально фиксированный ответ на запросы, жалобы, обращения.

Порядок взаимодействия должен установить Минстрой России (на данный момент такой документ еще не издан).

Указанные поправки вступят в силу с 01 сентября 2026 года.

Заключение

Как бы мы не уклонялись от установки и применения мессенджера МАХ, но для решения жилищных вопросов он будет необходим. Насчет оперативности решения вопросов говорить пока рано, будем наблюдать. Но думаю, на качество ответов установка и введение в действие никак не повлияет. Надеюсь, хоть получится избежать волокиты, а вот насчет отписок не уверена – тут вряд ли какой-нибудь технический инструмент нас порадует. Из положительного можно отметить тот факт, что ответ будет документально фиксированным и его можно будет далее использовать для защиты своих прав.

ИСТОЧНИК:https://www.garant.ru/news/1987652/

С 1 сентября 2026 года УК обяжут обеспечить взаимодействие с жителями МКД через мессенджер МАХ

Картинка создана ИИ на основе личного фото автора

Задать юристам вопрос бесплатно — ЗДЕСЬ

Статья была полезной и интересной?

Проголосовали: 86

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

174 комментария
Понравилась публикация?
49 / -4
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 174
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые
09.02.2026, 14:39
Богучар

Чем больше навязывают , тем меньше хочется!

+53 / -2
картой
Ответить
09.02.2026, 14:48
Северодвинск

Вот именно!

+15 / -2
Ответить
11.02.2026, 10:33
Лесные Поляны

Кнутас Людмила ВикторовнаПишет 09.02.2026 в 14:48
Вот именно!

Людмила Викторовна, не поддавайтесь негативному влиянию толпы. В тех же Ватсапе и Телеге создавали домовые чаты, сейчас госорганизации в Максе будут. Как по мне - очень удобно. Госуслуги, банки, всё через комп, на телефоне подобных программ не держу, оплата картой. Как говорится - привет любителям походов(и стоянию в очередях) в МФЦ и любителям налички.

+6 / -8
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
10.02.2026, 16:27
Санкт-Петербург

Увы, далеко не всем. Народ у нас безвольный, повозмущается немного и сделает, как скажут.

+21 / -3
Ответить
10.02.2026, 17:34
Псков

ИльяПишет 10.02.2026 в 16:27
Народ у нас безвольный

Дело не в безволии, а в насильственном насаждении! Вот кто у нас может сейчас миновать Госуслуги? Не знаю таких

+13 / 0
Ответить
10.02.2026, 17:42
Владимир

Я с "госуслуг" свой аккаунт по возможности удалил.

При проблемах самостоятельно приду в МФЦ.

+15 / -1
Ответить
11.02.2026, 08:02
Кемерово

Ау меня их и не было и живу прекрасно без госуслуг.

+9 / -1
Ответить
раскрыть ветку (0)
11.02.2026, 10:38
Лесные Поляны

ДмитрийПишет 10.02.2026 в 17:42
Я с "госуслуг" свой аккаунт по возможности удалил.

При проблемах самостоятельно приду в МФЦ.

Ага, очень знакомо - телевизор стопицот лет назад выбросил - дерьмо и жёлтую прессу хаваем в тырнете.... И никто нам не указ!

+6 / -1
Ответить
раскрыть ветку (0)
11.02.2026, 10:43
Москва

Не верю. Если только вы не имеете жилья и вам не нужны никакие справки.

+6 / -3
Ответить
раскрыть ветку (0)
12.02.2026, 04:32
Кемерово

Можете не верить,мне-то пофигу,у меня есть жилье,я не бомж,а любые справки можно взять тем же способом как и до придумки ваших госуслуг!А пока их не было вы как жили-то,без жилья и справок?У мужа запросили справку на работе,говорят через госуслуги закажите,он пошел в мфц и взял эту справку,в чем проблема?

+7 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (4)
10.02.2026, 18:33
Санкт-Петербург

ЕленаПишет 10.02.2026 в 17:34
Дело не в безволии, а в насильственном насаждении

Так в этом и заключается безволие, выбор есть всегда, но за свобода выбора имеет свою цену, которую многие платить не готовы, не желая "вставать с диванов" и прилагать минимальные усилия.

+11 / -2
Ответить
раскрыть ветку (0)
10.02.2026, 20:09
Владимир

Я, насколько способился, удалил свой аккаунт с "госуслуг".

При большой нужде лично в МФЦ приеду.

+10 / -1
Ответить
10.02.2026, 21:08
Нижний Новгород

Заявки в УКашку тоже поедете подавать в МФЦ? Вряд ли они их примут.

+7 / -2
Ответить
раскрыть ветку (0)
11.02.2026, 03:02
Красноярск

Татьяна ВасильевнаПишет 10.02.2026 в 21:08
Заявки в УКашку тоже поедете подавать в МФЦ? Вряд ли они их примут.

Заявление в письменном виде при личном визите примут.

+8 / -2
Ответить
раскрыть ветку (0)
14.02.2026, 06:03
Санкт-Петербург

Извиняюсь, но у каждой УКашки, как Вы написали, есть свой сайт и у жителей Личные Кабинеты в УК- и мы прекрасно напрямую ими пользуемся, и заявки подаем и справки заказываем, и прочее... без всяких ПОСРЕДНИКОВ (!) типа дырявого мессенджера "маха"... хоть бы название писали на русском государственном языке, а то мах-да мах... 🙃 😊 ))

+6 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
18.02.2026, 04:45
Кемерово

Заявки в УК подаются именно в УК,причем здесь МФЦ?

+5 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (4)
11.02.2026, 10:34
Лесные Поляны

ЕленаПишет 10.02.2026 в 17:34
Вот кто у нас может сейчас миновать Госуслуги? Не знаю таких

Я знаю - любители потолкаться в очередях в здании МФЦ

+7 / 0
Ответить
12.02.2026, 04:35
Кемерово

Приходилось пару раз бывать в МФЦ,никаких очередей и толкотни,потратила времени минут 10 и всё!Какие-то справки нужны очень редко и из-за этого я должна приклоняться госуслугам?

+6 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
12.02.2026, 10:46
Лесные Поляны

ОльгаПишет 12.02.2026 в 04:35
приклоняться госуслугам?

Правильно писать прЕклоняться.

Это полностью Ваше право - ходите пешком, полезно для здоровья. Не всем так везёт стоять в очереди всего 10 минут. Кому как удобно.

+6 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
16.02.2026, 07:18
Кемерово

Вот именно,это право каждого,а сейчас все склоняется к принуждению!

+4 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
16.02.2026, 08:03
Лесные Поляны

ОльгаПишет 16.02.2026 в 07:18
это право каждого,а сейчас все склоняется к принуждению!

Странно, вот меня почему-то никто не принуждает, поставил Мах, дал ему минимальные права, ни к чему не привязывал, правда госуслуги предлагают войти с его помощью, но я их шлю лесом. А в Махе мне нравятся видеозвонки - качество, которое не снилось ни Телеге, ни Ватсапу, без тормозов и артефактов.

+4 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
18.02.2026, 04:43
Кемерово

Ваше желание,вы установили,а человек не имеет такого желания ,а его принуждают(школа,работа),это как называется?

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
18.02.2026, 14:59
Лесные Поляны

ОльгаПишет 18.02.2026 в 04:43
школа,работа

Оно конечно же не имеют права принуждать, но если основная масса перешла к этому, то либо как-то приспосабливаться не устанавливая, либо искать другую работу. Возьмём другой вариант - телега или тот же ватсап, скажут на работе что переходим на рабочие сообщения только в них - Вы их сразу же удалите у себя с телефона, или...????? Вот то-то же.

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
19.02.2026, 05:28
Кемерово

Так у нас на работе было право выбора:ватсап или ТГ и там и там одинаковые группы проблем нет,всё по желанию,а сейчас получается желание твое не спрашивает никто.

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
22.02.2026, 09:30
Лесные Поляны

ОльгаПишет 19.02.2026 в 05:28
сейчас получается желание твое не спрашивает никто.

Ошибаетесь, в данном случае не наше желание, а нежелание владельцев Ватсапа и Телеграмма, удалять нежелательную информацию. Вот с телегой похоже дело сдвинулось с мёртвой точки, Паша Дуров согласился с нашими требованиями, так что похоже дело идёт в нашу пользу.

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (8)
раскрыть ветку (4)
10.02.2026, 18:37
Москва

Причем здесь безволие?Это тоже самое если мы все откажемся от любых банковских карт.Только вопрос,как мы будем получать зарплату,пенсию?Это система,которую надо менять нашему народу,а в первую очередь отправлять все правительство в отставку.

+10 / -3
Ответить
10.02.2026, 19:13
Санкт-Петербург

Видимо, Вы слабо представляете, что такое народный бойкот и на что он способен, но его же нет, потому что лень и безволие правит балом, каждый цепляется за личное удобство, думая, что кто-то за него всё сделает.

+9 / -3
Ответить
10.02.2026, 19:23
Симферополь

Видимо ,Илья из Питера не в курсе что есть законы и указания государства ?? Живёте наветами беззакония 90 ? 😂☝🏻 Ну ну ...

+7 / -7
Ответить
раскрыть ветку (0)
10.02.2026, 19:35
Санкт-Петербург

А Вы, видимо, из тех, из кого "верёвки вьют", а они улыбаются и кланяются.

+11 / -2
Ответить
раскрыть ветку (0)
10.02.2026, 19:47
Симферополь

Меня вполне всё устраивает - сегодня была авария с инетом - Макс работал без инета - ребенок на связи был .....А ты Типа "Свободолюбивый Илья "😂☝🏻- путь к миграции ...мало примеров либерастни бегущей за кордон ???? Или у вас справка от психиатра ? 😂😂😂😂☝🏻 Давай , диссидент ,возмутись супротив системы ...а мы посмотрим ,как ты начнёшь виться веревками

+7 / -14
Ответить
раскрыть ветку (0)
10.02.2026, 22:58
Москва

В чем именно вы видите народный бойкот?У вас есть программа которую вы бы могли предложить народу?

+7 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
10.02.2026, 22:59
Москва

У нас сейчас беззаконие на уровне власти.90-е отдыхают.

+8 / -1
Ответить
раскрыть ветку (0)
10.02.2026, 23:02
Москва

А потом идут в магазин за продуктами и срывают злость на кассире,вопя,почему такие большие цены и сделав разрядку обратно бегут смотреть выступление Путина,и хлопать в ладоши.

+5 / -1
Ответить
раскрыть ветку (0)
10.02.2026, 23:03
Москва

Вы адекватная?

+6 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
10.02.2026, 23:19
Санкт-Петербург

ИГОРЬПишет 10.02.2026 в 22:58
В чем именно вы видите народный бойкот?У вас есть программа которую вы бы могли предложить народу?

Спонтанный народный бойкот Вы и сами недавно наблюдали в деле Долиной, когда общество, почувствовав реальную угрозу для себя действительно повлияло на пересмотр решения. А предлагать нечего, всё уже давно предложено до меня, вспомните хотя бы Ганди. Но тогда было единство, которого нет у нас и серьёзная проблема, требующая решения. Если же давить по чуть-чуть, что с нами и делают, то народ особо не возмущается, и в этом и выражается его пассивность.

+8 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (8)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (2)
10.02.2026, 18:10
Симферополь

Можете скачать платный ВПН и пользоваться вотцап и Вайбер..разве кто то запрещает ? Российские службы будут работать с Максом ..у вас есть выбор если вы обычный гражданин России) ...гос служащие подчиняются правилам и законам РФ...имеете другие желания ?- ну так ,досвидания из России

+8 / -12
Ответить
10.02.2026, 21:17
Нижний Новгород

А Вы, простите, давно ли стали россиянкой? Это что, нам теперь новые регионы будут запрещать свободу выражения мнения? Проживая в России, уважаемая, должны бы хоть Конституцию РФ почитать, ст. 29, в частности.

+13 / -1
Ответить
10.02.2026, 21:24
Симферополь

Васильевна ,мой Дед всегда говорил что Крым Россия,и что Хрущев по Пьяне сдал Крым хохлам , так что в душе я с рождения россиянка по паспорту - 12 лет 😂☝🏻 вы ,пятиканавная либерастня - позор России . Статьейи29 решили прикрываться ,что бы пропаганду педерастии нести в массы ,терроризм и экстремизм против России ??! Хер вы угадали 😂☝🏻..учите уголовный кодекс!!!

+7 / -8
Ответить
11.02.2026, 10:49
Лесные Поляны

СветланаПишет 10.02.2026 в 21:24
Статьейи29 решили прикрываться ,что бы пропаганду педерастии нести в массы ,терроризм и экстремизм против России ??! Хер вы угадали 😂☝🏻..учите уголовный кодекс!!!

+5 / -2
Ответить
раскрыть ветку (0)
11.02.2026, 19:14
Нижний Новгород

Вам бы для начала подучить не УК (в нем точно ничего не поймете), а ГК РФ, и КоАП РФ, на статью, как минимум из КоАП Вы уже заработали. А об ответственности за оскорбления в сети вероятно слышали.

+8 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
12.02.2026, 04:45
Кемерово

Светлана,с трибуны сойдите,ваше время для выступления закончилось иначе вам отключат микрофон ну или интернет,хотя ...у вас же мах,вас не заткнуть теперь!

+6 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (3)
раскрыть ветку (1)
12.02.2026, 04:41
Кемерово

Вы чего несете?Если я не хочу устанавливать СЕБЕ какое-то приложение,то я должна уехать из России?Это такой закон есть в России и ему также подчиняются госслужащие?Как вообще у вас здоровье,может к доктору обратиться?

+7 / 0
Ответить
12.02.2026, 11:01
Лесные Поляны

ОльгаПишет 12.02.2026 в 04:41
Если я не хочу устанавливать СЕБЕ какое-то приложение,то я должна уехать из России?

Успокойтесь, Вам лично никуда ехать не нужно, да и устанавливать тоже.

+4 / 0
Ответить
12.02.2026, 12:42
Кемерово

Да я вообще-то и не вам написала 😁

+6 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (2)
10.02.2026, 23:46
Обнинск

Обратный эффект получается.

+7 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
22.02.2026, 09:40
Волгоград

Я полностью согласен. Ещё с советских времён существует мнение: если товар активно рекламируют, значит, он не очень хорош. Хороший продукт не нуждается в навязчивой рекламе.

+3 / 0
Ответить
22.02.2026, 15:35
Лесные Поляны

Присяч Юрий ВикторовичПишет 22.02.2026 в 09:40
Ещё с советских времён существует мнение: если товар активно рекламируют, значит, он не очень хорош.

Странно, а я почему-то всегда думал что реклама - двигатель торговли, не?

+4 / 0
Ответить
22.02.2026, 15:55
Волгоград

Чем больше товар рекламируют, тем меньше желания его покупать. Хороший продукт не нуждается в рекламе. Раньше я предпочитал покупать товары малоизвестных компаний, которые только начинали выходить на рынок. Они стараются привлечь клиентов, поэтому первые партии выпускают высокого качества. Используют новейшие технологии в производстве и электронике, но не завышают цену, как уже раскрученные бренды. У них цена только за бренд иногда доходит до 50% стоимости товара. Подделок известных товаров намного больше, чем тех, которые не рекламируют на каждом углу. И вот что важно: деньги, потраченные на активную рекламу, уже включены в стоимость товара. Поэтому, покупая активно рекламируемый продукт, задумайтесь, сколько в нём стоит сам товар, а сколько — затраты на привлечение внимания покупателей.

+3 / 0
Ответить
22.02.2026, 16:09
Лесные Поляны

Присяч Юрий ВикторовичПишет 22.02.2026 в 15:55
Хороший продукт не нуждается в рекламе.

Вы тут совершенно не правы - Вы как узнаете без рекламы, что такой товар вообще существует, а?

Присяч Юрий ВикторовичПишет 22.02.2026 в 15:55
как уже раскрученные бренды. У них цена только за бренд иногда доходит до 50% стоимости товара.

Ну как правило раскрученный бренд это - качество. До некоторых пор было так.

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
22.02.2026, 17:02
Волгоград

Юрий_ИПишет 22.02.2026 в 16:09
Вы как узнаете без рекламы, что такой товар вообще существует, а?

Всё очень просто: захожу в магазин, смотрю на товар, изучаю информацию о производителе и характеристиках. Если всё устраивает, покупаю. Это относится в основном к электронике. Когда речь идёт об обычных вещах, обращаю внимание на качество, страну производства и цену. Товары, которые постоянно рекламируют, даже не рассматриваю.

Юрий_ИПишет 22.02.2026 в 16:09
Ну как правило раскрученный бренд это - качество
- это уже давно не факт .

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
25.02.2026, 00:36
Лесные Поляны

Присяч Юрий ВикторовичПишет 22.02.2026 в 17:02
- это уже давно не факт

Я вроде написал что

Юрий_ИПишет 22.02.2026 в 16:09
До некоторых пор было так.

Присяч Юрий ВикторовичПишет 22.02.2026 в 17:02
Всё очень просто: захожу в магазин, смотрю на товар, изучаю информацию о производителе и характеристиках.

Прикольно, а как Вы узнаете о товаре, который ещё не завезли в Ваш магазин?

Присяч Юрий ВикторовичПишет 22.02.2026 в 17:02
Если всё устраивает, покупаю

А я, прежде чем купить, захожу на профильные форумы, где народ описывает все косяки этого товара, и, если они меня устраивают, только тогда его покупаю.

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (3)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (5)
10.02.2026, 16:15
Байкалово

Да вы этот Скам хоть в трубу выхлопную внедрите, я его все равно скачивать не буду. Чем больше навязывают , тем ещё больше отвращение.

+25 / -1
картой
Ответить
11.02.2026, 10:50
Лесные Поляны

ИванПишет 10.02.2026 в 16:15
я его все равно скачивать не буду

Имеете полное право.

+5 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
09.02.2026, 14:19
Киров

Опять принуждение. Посмотрим, как это будет работать.

+23 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)
09.02.2026, 21:45
Новороссийск

Ни за что не вступлю в MAX. Достали своим навязыванием.

+21 / -1
картой
Ответить
10.02.2026, 16:29
Владимир

Я, если даже и подключу етого "максуда", то на отдельный АйПи адрес.

+8 / 0
Ответить
11.02.2026, 10:52
Лесные Поляны

ДмитрийПишет 10.02.2026 в 16:29
то на отдельный АйПи адрес.

Очень прикольно, а на отдельный айпишник - это Вы как себе представляете?

+5 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
11.02.2026, 10:51
Лесные Поляны

Светлана.Пишет 09.02.2026 в 21:45
Ни за что не вступлю в MAX.

Извините, нескромный вопрос - а в какое "дерьмо" Вы любите вступать?

+5 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
10.02.2026, 16:30
Москва

Меня забыли спросить. Я позвоню если что. Мне не лень. Мне нафиг не нужен этот мессенджер, чтоб с ук вопросы решать. И домовой чат канет в лету, если туда перебежит. От перестановки слагаемых сумма не поменяется. Заявки быстрее решаться не будут.

+21 / 0
картой
Ответить
10.02.2026, 16:32
Северодвинск

Тоже считаю, что на качестве ответов это не отразится....Вообще все свои жалобу нарочно ношу - эффект намного выше 🙂 🙃

+12 / 0
Ответить
10.02.2026, 23:41
Москва

эффект есть от жалоб от граждан?

в Северодвинске Господь Бог правит а не российские должностные лица?

или Вы с должностными лицами в доле?

+5 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
11.02.2026, 10:55
Лесные Поляны

Кнутас Людмила ВикторовнаПишет 10.02.2026 в 16:32
Вообще все свои жалобу нарочно ношу - эффект намного выше

Да, пока именно так, пока за жалобы в Максе их наказывать не начнут, это самый действенный вариант. Правда мне простого звонка хватает. Пока хватает.

+6 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
11.02.2026, 10:00
Симферополь

Зато отписки быстрее придут 😀

+4 / 0
Ответить
11.02.2026, 13:12
Москва

Это себе пусть оставят на туалетную бумагу. Пока самое действенное это только письмо. При чем сразу в несколько инстанций...

+9 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
12.02.2026, 04:52
Кемерово

У нас вообще нет домового чата и всё хорошо,есть претензии к работе УК можно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу ну или написать письменно заявление,это никто не отменял и также дадут ответ в установленные законом сроки ,в чем проблема-то у людей?

+6 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (3)
Показать комментарии (174)
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы