204.5к
Посылки с Алиэкспресса - некий брокер требует персональные данные.
Зовут этого брокера "ГБС" и про него уже писали и у меня с ним были проблемы. Опишу последнюю ситуацию. Из переписки по почте:
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ну так запросите полные данные в государственных органах, в той же Федеральной таможенной службе, где никогда никаких проблем с данными не было. Что-то не получается?
И ещё: у меня было много других посылок и с их «валидацией» проблем не возникло. Именно на данной посылке «валидация» сломалась?
Ещё раз: я вас не выбирал для таможенного оформления, с официальными структурами всегда всё было нормально. Вы сами себе присвоили право создавать проблемы для получателей, требовать их персональную информацию и шантажировать.
20 февраля 2026, 17:52
Добрый день.
Для подачи на таможенное оформление груза, необходимо предоставить полные данные получателя!
Без данной процедуры груз не проходят таможенные оформление и по истечению срока хранения отправляется обратно отправителю!
Спасибо.
Николай
20 февраля 2026, 17:33
В Федеральной таможенной службе все данные в полном объёме и в полном порядке, а вас я не знаю.
С какой стати я вам должен посылать сканы документов? А потом в случае утечки данных мне скажут, что я сам виноват.
Почему никакой «гбс-брокер» не собирает налоги, например?
Могу предположить, что в данном случае есть возможность выбора, но это не мой выбор.
Я не давал вам согласия на оформление моих посылок и на обработку моих данных.
Значит по факту это навязывание услуг и вымогательство персональных данных под угрозой материального ущерба из-за срыва сроков. Ещё буду консультироваться с юристами.
20 февраля 2026, 15:31
Добрый день.
Данные для передачи груза в таможенное оформление были предоставлены не в полном объеме. Для дальнейшего оформления Вашей посылки, необходимо предоставить следующие документы:
-скан/фото первой страницы паспорта (чтобы было видно дату выдачи, кем выдан);
-скан/фото прописки;
-скан/фото ИНН.
Вам направлена ссылка на вход в личный кабинет для внесения недостающей информации.
Ссылка была направлена на почту: (проверьте папку СПАМ), а также СМС – сообщением на номер телефона.
Отслеживать дальнейшие статусы по посылке вы можете на нашем сайте: https://gbs-broker.ru/ru
Спасибо за обращение.
From: Николай
Sent: Friday, February 20, 2026 3:25 PM
To: info@gbs-broker.ru
Вы долго будете издеваться?
Повторяю: мои данные были и есть в полном порядке и ни у кого никогда никаких проблем с ними не возникало.
В частности, у Федеральной таможенной службы, как у государственного органа есть доступ к данным из госуслуг и все необходимые проверки давно были пройдены.
Проблемы возникают только у вас и с вами, в том числе срыв сроков выполнения работ из-за ваших задержек.
И если у вас чего-то не хватает для «валидации», значит у вас нет полномочий для получения этой информации и я вообще не понимаю, почему посылки оказываются у вас и кто дал вам право терроризировать людей.
---------------------------------------------------------------------------------------------
Интересно мнение юристов по этому поводу. Когда-то этим занималась служба 5-post, но её можно было выбрать добровольно. На Озоне тоже можно заказывать товары из-за рубежа, но они сразу предупреждают, что нужны паспортные данные и сразу можно отказаться. А тут какая-то компания с лицензией на работу с ионизирующими излучениями (из открытых источников) заявляет: "Ваша посылка уже у нас, гоните персональную информацию или отправим обратно".
Цитаты из ответа Федеральной Таможенной Службы:
=============================================================
Взаимоотношения перевозчиков товаров, таможенных представителей и получателей/отправителей товаров строятся на договорной основе и не относятся к компетенции таможенных органов.
Если Вы считаете, что таможенным представителем нарушены условия договора оказания услуг по совершению таможенных операций от Вашего имени, Вы вправе обжаловать его действия в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
В соответствии с пунктом 11 статьи 260 и подпунктом 44 пункта 1 статьи 2 ТК ЕАЭС таможенное декларирование товаров для личного пользования от имени и по поручению физического лица, в чей адрес следуют товары, может осуществляться таможенным представителем – юридическим лицом, включенным в реестр таможенных представителей.
Одновременно информируем, что проверка паспортных данных ФТС России осуществляется с использованием программных средств таможенных органов путем направления запросов к видам сведений «Проверка действительности Паспорта Гражданина РФ по серии и номеру» и «Проверка действительности паспорта» в рамках межведомственного информационного взаимодействия с МВД России
Таможенные органы осуществляют выпуск товаров при получении от МВД России информации о действительности паспорта.
====================================================================
Интересует мнение юристов по вопросу о шантаже и вымогательстве персональных данных безо всякой договорённости с получателем посылки.
Также интересует вопрос о компенсации за причинённый ущерб вследствие задержки отправлений.
Прислали письмо с Алиэкспресса:
Abnormal return detected
Hi AE USER,
We have identified significant abnormalities with the return you submitted for order 5550958800742236, 5550958800782236. This may be due to:
(1) A substantial discrepancy between the item(s) you returned and the original item(s) shipped or approved for return; or
(2) The return information you uploaded present substantial risks.
Напомню, что "ГБС-брокер" эту объединённую посылку незаконно удерживал и шантажом вымогал сканы документов.
Деньги Алиэкспресс мне вернул, а сейчас они видимо отослали обратно какую-то хрень вместо этой посылки.
Выводы делайте сами, а мне из Федеральной Таможенной Службы уже ответили, что все персональные данные подтверждаются автоматически по запросу в МВД. И всё это время я безо всяких проблем получал другие посылки.