Куда можно жалиться или жаловаться, сегодня это одно и тоже, но сравним.

да, я жил ещё в СССР, да была правящая партия, КПСС,

И вот если вдруг, у вас просто внезапно отключи ли отопление, электроснабжение, водоснабжение. Нет, через 5 минут никто никуда не пытался жаловаться, а вот если отключения несколько суток, то в СССР, почти на каждом углу стояли телефонные будки, стоимость звонка 2 копейки. Телефоны дежурных горкома или обкома правящей партии знали многие, один звонок дежурному от правящей партии, и что удивительно или просто нормально, на телефонный звонок трубку на другом конце снимали даже в ночное время, спрашивали адрес, и реакция была буквально через несколько часов, и как правило, всё начинало работать.

Да, ДТП с пострадавшими тоже были, и вызвать скорую тоже было просто, ближайшая телефонная будка и без монеты набрать 03.

Ну, а сегодня, только с мобильного телефона, при этом сообщите все свои данные, а это тоже упущенное время.

Ну а что с жалобами на отключения, куда звонить и кто поднимет или не поднимет телефонную трубку? И какой будет результат, чаще всего отговорка и не более, и куда жалиться или жаловаться далее, остаётся только своя жилетка, и то если эта жилетка имеется.