В чём опасность подписки за 1 рубль и как сохранить свои деньги

Краткое содержание:

1. Введение

2. Пробный период

3. Отказ от подписки

4. Заключение

5. Обсуждение

Здравствуйте дорогие друзья и посетители сайта!

Сегодня мы поговорим о пробных подписках за 1 рубль, как при этом не попасть на деньги, какие условия бывают по подобным подпискам и каким образом защитить свои права.

Каждый из Вас встречал в интернете предложения на различных площадках о промо периодах и подписках по сниженной цене. На самом деле это хитрый трюк маркетологов.

Источник фото: ru.freepik.com

Пробный период

Смысл здесь простой, это привлечение к себе потенциальных покупателей и клиентов.

При этом подобные предложения несут и определённые риски для людей.

Если взять «подписку за 1 рубль», она распространяется на определённый и короткий период, то есть, по истечению пробного периода, со счёта потребителя (подписчика) производится списание средств уже в полном размере, согласно стоимость товара или услуг.

Обычно, такие подписки предлагают онлайн-сервисы (кинотеатры, игровые сервисы и прочее).

В течение указанного пробного периода будет реально списан 1 рубль, если не откажитесь от подписки или забудете про неё, через месяц например, когда истечёт срок действия такой подписки, с Вашего счёта спишут стоимость услуги в полном объёме.

Поэтому, читайте внимательно условия такой подписки и характер списания средств.

Отказ от подписки

Вы также можете в любой момент отказаться от подписки, обычно это делается на сайте оператора, где и была оформлена подписка либо направляется обращение об отказе от услуг, в отдельных случаях на короткий номер телефона необходимо отправить сообщение со следующим примерным указанием:

«STOP», «СТОП», могут быть и другие значения (символы), которые необходимо отправить оператору для отключения подписки в целом.

Отказать Вам не могут при этом, принуждение предоставления услуг запрещено действующим законодательством РФ.

Заключение

Личная рекомендация, это обязательно сделайте скриншот со страницы предложения подписки.

Встречаются недобросовестные исполнители услуг, которые «забывают» про свои промоакции и требуют оплатить стоимость услуг в полном объёме.

Да и при любых спорах скриншот будет являться Вашим прямым доказательством.

Также встречается такая история, когда информация о списании средств на сайте оператора услуг может быть указана мелким текстом либо размещена в отдельных разделах пользовательского соглашения.

Исполнитель услуг обязан в полном объёме предоставить информацию и сведения о своих услугах, в течение, о стоимости услуг и порядке их оплаты (ст. 8, 10 ЗЗПП).

Будьте внимательны также, когда указываете свои банковские реквизиты (номер карты) при оформлении пробных подписок, а лучше, сохраните информацию об оформлении подписки себе в блокнот или любой органайзер.

Проблема многих людей в том, что они забывают про оформленные подписки и сперва не замечают сам момент списания средств, так как размер списания может быть не существенным, здесь всё зависит от стоимости услуги или установленного тарифа по услуге.

Возможно будет полезным также совет, если не сможете по каким-либо причинам отказаться от подписки, оператор услуги не идёт на контакт, перевыпустите свою банковскую карту в ближайшем отделении своего банка.

То есть, банк перевыпустит новую карту Вам с другим её номером, и таким образом списание прекратится. До этого следует заблокировать карту через поддержку банка либо его мобильное приложение.

Как было отмечено выше, Вы в любой момент можете отказаться от подписки, но должны об этом сообщить исполнителю услуг через любые каналы связи, которые предусмотрены в принципе (ст. 32 ЗЗПП).

Если Вам отказали в отключении подписки либо предъявляют необоснованные свои требования, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор (ст. 40 ЗЗПП).

В отдельных случаях выходите с иском в суд. Госпошлину по делам защиты прав потребителей платить не нужно, если цена иска не более 1 млн руб. Можете взыскать средства, которые были списаны у Вас, а также компенсацию в свою пользу (ст. 13, 15, 17 ЗЗПП, ст. 15, 151, 395, 1099 ГК РФ).

При необходимости обращайтесь по вопросу к юристам, желательно имеющим практику и опыт по делам ЗЗПП. Здесь есть свою нюансы. С юристом Вам проще будет закрыть любой вопрос в свою пользу. Если обладаете знаниями и опытом, мы только рады за Вас.

Не ведитесь на красивые предложения и акции, как правило, это может быть обманом или введением в заблуждение, реклама не гарантирует Вам, что услуги будут оказаны Вам в том порядке, который указан в предложении или промоакции.

Здесь действуют также скрытые и особые условия, что запрещено законом.

На практике легко подписаться, но очень сложно затем отказаться от такой подписки по тем или иным причинам.

Если Вам понравилась моя публикация, ставьте лайк, комментируйте и подписывайтесь. И знайте всегда свои права - это Ваша жизнь. Большое Спасибо! От меня взаимная поддержка на постоянной основе.

Ссылка на источник:

сетевое издание «Газета.Ру»