Новая юридическая консультация для разработчиков программных продуктов, комплексных программных решений, специализированного ПО. Part II

Ассоциация юристов "Бизнес + право"

Новая юридическая консультация для разработчиков программных продуктов, комплексных программных решений, специализированного программного обеспечения. Part II

В нашем случае судом было назначено проведение дополнительной судебной компьютерно-технической экспертизы. Для разрешения перед экспертной организацией были поставлены следующие вопросы: соответствует ли представленное для исследования программное обеспечение требованиям задания на оказание услуг, какое количество времени требуется квалифицированному специалисту для создания программного обеспечения, имеет ли код программного обеспечения признаки значительного заимствования из открытых источников, настроены ли хостинг, инфраструктура сайта, настроен ли сертификат SSL сайта, реализована ли возможность редактировать дизайн сайта в режиме реального времени, проведена ли выгрузка информации о товарах с сайта поставщика товаров для интернет-магазина через систему парсинга, отображаются ли цены на товары на сайте в валюте РФ по курсу на текущую дату, есть ли ошибки в исходном коде сайта, препятствующие его использованию, реализован ли на сайте автоматический перевод на русский язык информации о товарах брендов иностранных поставщиков интернет-магазина, каковы сроки выполнения каждого этапа работ. Для выполнения экспертного исследования экспертной организации были предоставлены коммерческое предложение компании 1, переписка компании 1 и компании 2, CD-диск, содержащий сведения об исходном коде сайта, пояснения компании 1, содержащие информацию о порядке доступа к сайту. В заключении экспертной организации присутствовали выводы: а) представленный на исследование сайт не соответствует требованиям задания на оказание услуг; b) на вопрос, какое количество времени требуется квалифицированному специалисту для создания представленного для исследования программного обеспечения, нельзя дать однозначный ответ, т. к. "в задачах разработки программного обеспечения может быть сложно объяснить разницу между простым и практически невозможным, и это не всегда интуитивно понятно даже для опытных разработчиков, иногда истинная сложность задачи вскрывается после её глубокого изучения; оценка сроков выполнения задачи и получения конечного результата зависит от таких факторов, как компетентность специалиста, сложность поставленной задачи, планирования, декомпозиции поставленной задачи, поиска решений и прочих факторов; в среднем данная задача может быть реализована в течение 1 - 6 месяцев"; с) вопрос, имеет ли код программного обеспечения признаки значительного заимствования из открытых источников, выходит за рамки компетенции компьютерно-технического эксперта и относится к области интеллектуальной собственности, вследствие чего ответить на данный вопрос не представляется возможным; d) хостинг, инфраструктура сайта настроены должным образом; е) на сайте реализована возможность редактировать дизайн сайта в режиме реального времени; f) выгрузка информации о товарах с сайта поставщика товаров для интернет-магазина через систему парсинга не была проведена, выгрузка информации о товарах была осуществлена путем разработки дополнительных кодов, находящихся в исходном коде проекта; g) цены на товары отображаются в валюте РФ, но не являются актуальными; h) при исследовании страницы сайта были выявлены наличие ошибок в описании товаров, а именно, ошибок в отображении актуальной информации о товаре, ошибок в выгрузке товаров по соответствующим категориям, не настроенность ссылки на странице сайта должным образом; i) на сайте реализован перевод на русский язык информации о товарах брендов иностранных поставщиков товаров для интернет-магазина; в описаниях некоторых товаров присутствует тег языка html— это элемент переноса строки, используется для создания новой строки или начала нового абзаца в блоке текста; автоматический перевод текста настроен; j) общий срок выполнения работ, включая выполнение задач по менеджменту, разработке, настройке тем, подготовке страниц для передачи дизайнеру, работы по дизайну главной страницы CMS (система управления контентом), - 512 ч. 35 мин. 48,3 сек.

Компании 1 рекомендуется обосновать исковые требования следующими доводами.

В соответствии с п. 1 ст. 8 Гражданского кодекса РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности; в соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему. В соответствии со ст. 307 Гражданского кодекса РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т. п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. В соответствии со ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями; односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются. Коммерческое предложение компании 1 является офертой (ст. 435 Гражданского кодекса РФ), акцептованной компанией 2 посредством совершения конклюдентных действий, в том числе, заключения компанией 2 с компанией 1 соглашения. Обязательства компании 1 и компании 2 возникли из соглашения, задания на оказание услуг. Предметом соглашения является выполнение компанией 1 работ по разработке, обеспечению функционирования сайта, программных продуктов, необходимых для функционирования сайта, управлению проектом по созданию сайта. Перечень работ был установлен компанией 1 и компанией 2 на основании коммерческого предложения компании 1 в процессе исполнения соглашения в задании на оказание услуг, посредством обмена представителями компании 1 и компании 2 электронными сообщениями в мессенджерах (подтверждается электронной перепиской). В соответствии с абз. 1 ст. 431 Гражданского кодекса РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений (буквальное толкование); значение условия договора устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Значение условия договора должно быть определено с учетом общепринятого употребления такого условия любым участником гражданского оборота, действующим разумно и добросовестно (п. 5 ст. 10, п. 3 ст. 307 Гражданского кодекса РФ), если иное значение не следует из деловой практики сторон и иных обстоятельств дела. Условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1 Гражданского кодекса РФ). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду. Условия договора толкуются и рассматриваются судом в их системной связи и с учетом того, что они являются согласованными частями одного договора (системное толкование). Толкование условий договора осуществляется с учетом цели договора и существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств. В соответствии с принципами буквального и системного толкования условий соглашения, коммерческого предложения компании 1, электронной переписки компании 1 и компании 2, задания на оказание услуг соглашение является договором возмездного оказания услуг. В соответствии со ст. ст. 779, 781 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Основания считать, что соглашение является договором с условием оплаты за время и / или потраченный материал / ресурс (Time & Material), отсутствуют, т. к. предметом соглашения является выполнение работ по обеспечению функциональности сайта, т. е. целью заключения соглашения является не процесс оказания услуг, а достижение результата посредством оказания услуг - наличие работоспособного сайта.

В соответствии со ст. 64 Арбитражного процессуального кодекса РФ заключения экспертов являются одним из средств доказывания фактов, на основании которых арбитражный суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения лиц, участвующих в деле, а также иные обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения дела.

В соответствии с п. 12 Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 04.04.2014г. № 23 «О некоторых вопросах практики применения арбитражными судами законодательства об экспертизе» согласно положениям п. п. 4, 5 ст. 71 Арбитражного процессуального кодекса РФ заключение эксперта не имеет для суда заранее установленной силы и подлежит оценке наряду с другими доказательствами; арбитражный суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности; доказательство признается арбитражным судом достоверным, если в результате его проверки и исследования выясняется, что содержащиеся в нем сведения соответствуют действительности; каждое доказательство подлежит оценке арбитражным судом наряду с другими доказательствами; никакие доказательства не имеют для арбитражного суда заранее установленной силы. Экспертные заключения, полученные в результате выполнения компьютерно-технической экспертизы, дополнительной компьютерно-технической экспертизы, соответствуют требованиям, установленным Арбитражным процессуальным кодексом РФ, Федеральным законом от 31.05.2001г. N 73-ФЗ "О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации". Исследования проведены объективно, на строго научной и практической основе, в пределах специальности экспертов, всесторонне, в полном объеме. Заключения экспертов основываются на положениях, дающих возможность проверить обоснованность и достоверность сделанных выводов на базе общепринятых научных и практических данных. Экспертами при выполнении экспертиз соблюдены базовые принципы судебно-экспертной деятельности - принципы научной обоснованности, полноты, всесторонности и объективности исследований, - установленные ст. 8 Федерального закона «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» от 31.05.2001г. № 73-ФЗ. Соответственно, экспертные заключения, полученные в результате выполнения компьютерно-технической экспертизы, дополнительной компьютерно-технической экспертизы, являются надлежащим доказательством. Выводы, содержащиеся в заключении, являются обоснованными, мотивированными, достоверными.

В соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В соответствии со ст. 781 Гражданского кодекса РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В соответствии со ст. 783 Гражданского кодекса РФ к договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде (ст. ст. 702, 729 Гражданского кодекса РФ), если это не противоречит статьям 779, 782 Гражданского кодекса РФ, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг. По смыслу ст. 702, п. 1 ст. 779, п. 1 ст. 781 Гражданского кодекса РФ основанием для оплаты оказанных услуг является их оказание и принятие заказчиком. Документом, подтверждающим приемку заказчиком услуг, оказанных исполнителем на основании договора возмездного оказания услуг, является акт возмездного оказания услуг, но отсутствие акта возмездного оказания услуг, подписанного сторонами договора, не является доказательством того, что услуги не были оказаны исполнителем. Факт оказания услуг может быть подтвержден другими доказательствами. В соответствии с п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. В соответствии с п. 2 Информационного письма Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 21.12.2005г. N 104 "Обзор практики применения арбитражными судами норм Гражданского кодекса РФ о некоторых основаниях прекращения обязательств" односторонний отказ заказчика от исполнения договора возмездного оказания услуг (п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ) не прекращает обязательства заказчика оплатить исполнителю необходимые расходы, которые он понес в счет еще не оказанных до момента одностороннего отказа заказчика от исполнения договора услуг. Компанией 1 были предоставлены компании 2 акты выполненных работ 1, 2, 3, счета 1, 2, 3 для оплаты работ. Акт выполненных работ 1 был подписан уполномоченным представителем компании 2 без замечаний со стороны компании 2, акты выполненных работ 2, 3 не были подписаны уполномоченным представителем компании 2, мотивированный отказ от подписания актов выполненных работ 2, 3 не был заявлен компанией 2, у компании 2 отсутствовали замечания к качеству работ, которые должны были быть приняты по актам выполненных работ 2, 3. Компанией 2 была осуществлена частичная оплата работ по счету 1, не была осуществлена оплата работ по счетам 2, 3 в срок, установленный п. 2.2. задания на оказание услуг. При этом компанией 2 были совершены действия, выражающие намерение компании 2 продолжать исполнение соглашения. Соответственно, исковое требование компании 1 о взыскании с компании 2 задолженности по оплате работ по счетам 1, 2, 3 является обоснованным

В соответствии со ст. 330 Гражданского кодекса РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения обязательства. В соответствии с п. 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" по смыслу ст. 330 Гражданского кодекса РФ истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ); присуждая неустойку, суд в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства. Т. к. присутствуют основания считать установленным факт не осуществления компанией 2 оплаты работ по счетам 1, 2, 3 в срок, установленный п. 2.2. задания на оказание услуг, исковое требование компании 1 о взыскании с компании 1 неустойки за нарушение сроков оплаты работ по счетам 1, 2, 3 на основании п. 7.3. соглашения с дат, когда оплаты должны были быть осуществлены, по момент фактического исполнения обязательства по оплате работ по счетам 1, 2, 3, является обоснованным.

https://businessandlaw.ucoz.net/index/part_16_dlja_razrabotchikov_programmnogo_obespechenija_kompanij_zanimajushhikhsja_tekhnicheskim_obsluzhivaniem_po/0-88