Страховой случай.

Попал в аварию. Виновник ДТП. Со всем согласился. Виновная сторона вызвала Коммисар. Оплатила его. Разошлись без претензий. Через месяц позвонили пострадавшие и сказали оплатить бронепленку. В страховой не входит. Как мне узнать была ли она до этого. Запросили не малую сумму. Выдали счет на оплату. Есть подозрение что в данной организации просто завысили стоимость. Как узнать добиться того обманывают или нет