Юридические аспекты оплаты экспертизы: телевизор с браком — кто платит? Практика юриста
Вступление
Очень часто бывает, что обыватель уже обратившись в суд, обжегся, а уже потом обратился к юристу за консультацией. Таких практических случаев очень на сегодня, поэтому я всегда рекомендую – сходите хотя бы бесплатную юридическую консультацию, чтобы не наделать ошибок. Как раз о таком практическом случае мы и поговорим в настоящей статье. Как обычно разберем правовую ситуацию, в рамках вопроса поступившего для консультирования.
Итак, рассмотрим ситуацию: мужчина приобрел плазменный телевизор, телевизор был на гарантии и сломался, однако продавец по устному обращению отказался вернуть деньги. Далее мужчина подготовил исковое заявление и направился в суд, однако получил отказ в принятии искового заявления согласно ст. 134 ГПК РФ ввиду отсутствия технической экспертизы товара. Наш гражданин решил, что судья лично отказалась от рассмотрения данного дела. Мужчина направился к юристу для получения консультации и задается вопросом: обязан ли покупатель оплатить и организовать такую экспертизу? Коротко разберем данный вопрос в настоящей публикации.
Картинка тут https://ru.freepik.com/app

Ответ и разъяснения юриста
Тут важно будет уяснить важный момент, который доверитель не понял – конкретная судья вовсе не отказалась рассматривать дело нашего обратившегося гражданина. Как он думал, придя на консультацию.
В данной ситуации есть одна очень важная правовая ошибка – покупатель не направил письменную претензию с требованием провести техническую экспертизу плазменного телевизора у производителя либо в имеющемся сервисном центре. При рассмотрении данного искового заявления суду не хватило данного важного документа, и именно поэтому было вынесено определение об отказе в принятии искового заявления.
Кроме того наш обратившийся гражданин не направил свое мотивированное ходатайство о назначении такой экспертизы, которая ответила бы на вопрос о причинах неисправности плазменного телевизора.
Важно будет уяснить, что плазменный телевизор – это, прежде всего, технически сложный товар. Конечно, у такого товара установлен гарантийный срок.
ВАЖНО ПОМНИТЬ! В каждом таком случае перед тем, как отправиться в суд и требовать возврата уплаченных денежных средств, необходимо выявить причину, по которой произошла поломка. Как правило, выясняется вопрос: имеется производственный брак, который был первоначально при продаже такого товара либо технически сложный товар был сломан по причине неверной эксплуатации нашим покупателем.
В таких случаях я рекомендую обращаться к юристу, когда не справляетесь сами – юрист подойдет к решению вашего вопроса с холодной головой, и вы не наделаете ошибок. В последующем после направления претензии, направьте исковое заявление в суд. Однако когда такая экспертиза покажет, что товар сломался в результате неверной эксплуатации, то в судебном порядке уже будет взысканы расходы на ее проведение именно с вас.
Важный вывод по ситуации: суд без проведения технической экспертизы не сможет вынести решение – это стоит уяснить.
Правовое обоснование: ч. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.12.2025, с изм. от 17.02.2026) "О защите прав потребителей" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2026), ст. 134 ГПК РФ
Примечание: настоящая статья написана с использованием справочной правовой системы «Гарант»
Если моя публикация помогла разрешить ваш правовой вопрос и показалась полезной, буду благодарна за перечисление донатов.
Любое использование без указания авторства запрещено.
Источник: личная практика юриста и собственные правовые выводы

Картинка создана ИИ на основе личного фото автора
Статьи законодательства, упомянутые в этой публикации:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)
Статья была полезной и интересной?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Очень актуальная тема, с которой может столкнуться каждый. Благодарю за разъяснения.
Изучайте, делитесь с друзьями 🙂 🙃
Я не знаю как сейчас обстоят дела с гарантией. При советах было так. Я, как радиотелемастер в то время, прекрасно знаю, что ремонт гарантийной техники делался до трёх раз в течении гарантийного срока, если покупатель приносит в четвёртый раз технику в ремонт, то выдавалась справка, с которой он шёл в магазин, сдавал технику и возвращал деньги. Было всё сделано верно и понятно без всяких судов и нервотрёпки.
У меня часто по претензии все делается, а это особо нервов не мотает. Но исходя из последних поправок в ЗоЗПП РФ и это накроется, при спорных моментах будут судиться 🙂 🙃
Хорошие разъяснения для потребителя.
Спасибо! Буду знать!
Спасибо большое 😊, важная статья! Сохраню, мало ли )