⚡Сбербанк вводит предварительную запись для посещения офисов: как записаться через приложение. Новый порядок обслуживания с 2026 года
Сбербанк запустил удобную услугу: теперь можно заранее записаться на посещение отделения — выбрать дату, время и спокойно прийти, минуя очередь. Разберёмся, как это работает.

Функция уже доступна в приложении «СберБанк Онлайн» — и на iPhone, и на Android‐смартфонах. Чтобы записаться, сделайте вот что:
- Откройте приложение и зайдите в раздел с картой — там вы увидите карту со всеми отделениями и банкоматами Сбера.
- Нажмите на опцию «Посетить офис».
- Выберите удобное отделение, дату, время и укажите, зачем идёте в банк.
После этого система выдаст вам цифровой код бронирования. Когда придёте в отделение, просто введите этот код в терминал — и вместо обычного талона получите приоритетный. Так вы сразу попадёте к специалисту, без ожидания. По сути, это как записаться к врачу или в сервисный центр — многие уже привыкли к такому порядку.
Ещё пара удобных моментов.
За день до визита вам придёт напоминание — чтобы точно не забыли.
Если вдруг изменится график работы отделения, вы тоже получите уведомление.
А если ваши планы сорвались, запись легко отменить — хватит пары касаний экрана.
Подведем итоги
В общем, сервис явно сэкономит время и избавит от лишних нервов в очередях. Но! Предварительная запись — штука хорошая, многое зависит от того, как реализовали. Если запись открывается за неделю, а все удобные слоты разбирают за час, толку мало. Ещё важно, чтобы были экстренные окна для срочных дел: вдруг карта заблокировалась или деньги срочно нужны. И чтобы система не висла, конечно. В теории — отлично, на практике посмотрим.
Источник
У нас,слава Богу,очередей не бывает.Много работников.