81М
Вместо налогового вычета — долг и пени: сбой в работе ФНС, как и почему такое возможно?
(рисунок сгенерирован ИИ)
Подать документы на налоговый вычет в России в 2026 году превратилось в опасную лотерею. Вместо ожидаемого возврата денег граждане получают уведомления о долгах и пенях, а их обращения в службу поддержки остаются без ответа неделями. Это не единичный глюк, а сбой, который обнажает реальное состояние «цифрового государства».
По информации Telegram-канала Baza, проблема кроется в работе Единого налогового счета. Алгоритм ФНС не отличает заявление на вычет от налоговой декларации. Вместо того чтобы уменьшить налог или вернуть деньги, система формирует задолженность и начисляет пени. Например, один из пострадавших, москвич, 25 марта подал заявление на вычет за фитнес и обучение детей, а через три дня получил требование об уплате 259 тысяч рублей налога. Его заявка на вычет почему-то превратилась в декларацию о доходах. Он написал в ФНС, но два обращения остались без ответа более чем за три недели.
Другой случай: мужчина подал декларацию 3-НДФЛ, указав доходы для получения вычета на лечение. Сразу после отправки в его личном кабинете образовалась задолженность — ошибочно начисленный налог за 2023 год, на который уже начали капать пени. Ещё один гражданин успешно вернул налог, деньги пришли на счёт. Однако спустя пару недель в его личном кабинете появился долг на ту же сумму плюс ежедневно растущие пени. Это не единичные сбои, а массовая проблема.
Параллельно с налоговыми — хронические проблемы с порталом «Госуслуги». 4 апреля 2026 года произошёл массовый сбой: пользователи не могли войти в личный кабинет, всё зависало. Минцифры объяснило это «массированной DDoS-атакой». Но сбои на портале давно стали хроническими. В феврале 2026 года была зафиксирована массовая блокировка аккаунтов. Восстановить доступ можно было только лично через МФЦ или создав цифровой ID в госмессенджере Max. А 15 февраля 2026 года пользователям iPhone и вовсе ограничили вход на «Госуслуги» без мессенджера Max.
Всё это звенья одной цепи. Отсутствие мощностей, программисты уехали за границу, а мы продолжаем слушать громкие речи о цифровой трансформации. На словах провозглашается технологический суверенитет, а на деле — зависший портал, долги вместо вычетов и недели ожидания ответа от службы поддержки. Пока чиновники рапортуют о прорывах, реальные люди тратят нервы и время, пытаясь разобраться с цифровым хаосом. И это, пожалуй, самая честная иллюстрация нашей «цифровой экономики».
Источники
Спасибо Вам узнал то о чём так и не смог нигде найти правда. Столкнулся с такой же ситуацией. Появился долг не понятно за что. ФНС пишет, что я якобы налоги 2НДФЛ не оплатил, которые мне платит работодатель 🤦🤣. Дно пробито..
Если бы дно пробито.Я вот все жду, что снизу еще кто-то постучится.
Непонятно почему человек заплатил налоги вовремя, но из-за ошибок налоговой должен отвечать. И отвечают те, кто платит налоги. А кто не платит налоги не трогают
Мне тоже это не понятно. Но это реалии нашей жизни.
А смысл трогать тех кто деньги не платит?Значит у них нету ничего и с них нечего взять.
но. ведь все "ошибки" не в пользу граждан, и чем в таком случае плох безграмотный глава этого ведомства для государевых нужд?
Государство от этого тоже страдает. К примеру, как лицензиаты, так и сам Росприроднадзор постоянно жалуются на сбои (зависания) при оформлении лицензии на деятельность по сбору, транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию, размещению отходов I–IV классов опасности из-за технических проблем ФГИС ПГС (портала «Госуслуги»). А также при подтверждении соответствия лицензионным требованиям.
Даже жалобу подать невозможно (а жалобы теперь подаются только через ПГС). На и сам лицензирующий орган (Росприроднадзор) не может работать в ПГС. Я знаю, что работники заходят на данный портал ночью, когда нагрузка на сервера меньше.
вся эта цифровизация только для мошенников
Цифровизация - это будущее. Ничего с этим не поделаешь. Естественно, что новые технологии дают больше возможности мошенникам.
вот читаю и вспоминаю прошедшую жизнь. радостно не было . но вопрос почему не доделали одно до нормального ,не говоря совершенство . бежим новое внедрять, а о старом забывая. и всю страну трясет, не довольство. а потом приимите наши извинения.