Как тролли и боты разрушают онлайн-общение

Для тех, кто активно участвует в жизни Интернета – пишет статьи, оставляет комментарии, предлагает свою точку зрения – существует одна крайне актуальная проблема: засилье троллей и ботов.

Сегодня нормальное общение в сети стало практически невозможным. Агрессия, оскорбления, хамство, озлобленность и откровенный дилетантизм захватили онлайн-пространство.

Попытка просто обсудить какую-либо тему или узнать чужое мнение часто обречена на провал, особенно когда речь идет о критических материалах.

Откуда берутся эти "цифровые диверсанты"?

С ботами всё относительно ясно. Это автоматические программы, созданные для формирования нужного мнения или тренда, а также для отпугивания несогласных. Они используют запрограммированные возражения, оскорбления, неуместные высказывания и откровенную чушь. Существуют и более изощренные боты-приложения и чат-боты, способные причинить немало вреда. Очевидно, что их деятельность кем-то заказана – ищите, кому это выгодно.

Но самое отвратительное явление в Интернете – это так называемые "тролли". Их развелось несметное количество. Это оплачиваемые пользователи, скрывающиеся за анонимными никами. Их задача – минимизировать количество критических статей и комментариев, особенно тех, что ставят под сомнение действия властей.

Для этих "злодеев" нет никаких границ: они прибегают к оскорблениям, унижениям и даже угрозам. Вступая с ними в полемику, будьте готовы к тому, что они могут довести вас до нервного срыва. Аргументы для них не существуют. Чем дольше вы пытаетесь что-то доказать, тем изощреннее становятся их издевательства.

К чему это приводит?

К сожалению, о приличиях и порядочности в онлайн-общении говорить уже не приходится. Это суровая реальность. При наличии свободы слова и отсутствия (или почти отсутствия) цензуры и идеологии, провластные структуры используют ботов и троллей, чтобы заставить людей отказаться от "вредных" мыслей и позиций, призывая "ходить строем" и "петь хором" в соответствии с "линией партии".

Как сохранить свои нервы?

Несколько советов:

1. Игнорируйте оскорбления.

Если на вашу статью или комментарий пришел оскорбительный или неадекватный отзыв, не отвечайте. Проверьте профиль оппонента: скорее всего, это будет пустая страница. Это тролль. Их оскорбления ранят, но лучше промолчать – спорить с ними значит не уважать себя.

2. Не вступайте в перепалку.

Если вы все же поддадитесь обиде и начнете отвечать, вы столкнетесь с еще большей неприязнью, агрессией и оскорблениями. Тролли чувствуют свою безнаказанность, ведь модераторы часто не реагируют, и блокировки их не пугают.

3. Дискутируйте с адекватными людьми.

Обсуждать и обмениваться мнениями нужно и важно – это формирует общественную позицию и сознание. Но делать это следует только с теми, кто действительно готов слушать и высказываться. К сожалению, таких людей боты и тролли стараются "задвинуть в угол". Но их всё равно немало.

PS

Если в советское время печатное слово имело вес, ему доверяли, редакционные комиссии тщательно проверяли все тексты, то сегодня на интернет-площадках можно увидеть такое, о чем раньше даже представить не могли.

Но это наша действительность, за свободу слова нужно платить.

Это было личное мнение автора. Если у вас есть дополнения, замечания, пишите, подписывайтесь на канал, обсудим вместе.

Автор:

Геннадий Кудрявцев